Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Порядок и лимит выплат по ОСАГО». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При расчете суммы компенсации после ДТП специалисты «АльфаСтрахование» руководствуются такими факторами, как размер урона имущества потерпевшего, степень причиненного вреда здоровью и жизни. Следовательно, объем возмещения зависит от того, кто или что именно пострадало в ДТП, и насколько серьезным оказался ущерб.
Выплаты по ОСАГО в 2022 году
В законе, регулирующем вопросы обязательного автострахования, обозначены максимальные размеры выплат, которые могут получить потерпевшие в дорожном происшествии. Согласно нормативному документу разработана следующая градация:
- Нанесение имущественного вреда. Данный исход события предусматривает возмещение по ОСАГО в сумме до 400 тыс. рублей на каждого пострадавшего;
- Нанесение вреда жизни и здоровью. При травмах и увечьях различной степени тяжести максимальная сумма достигает 500 тыс. рублей для каждого потерпевшего;
- Летальный исход. Смерть пострадавшего предусматривает выплату 475 тыс. рублей выгодоприобретателю из числа лиц, установленных законом, и 25 тыс. рублей — организатору погребения.
Если ДТП оформлено по системе Европротокола, то компенсация по возмещению максимум составляет 100 тыс. рублей. С 1 октября 2019 года максимальная сумма страхового возмещения может быть увеличена до 400 тысяч рублей при соблюдении одновременно двух условий:
- Участники аварии единогласны в отношении обстоятельств ДТП и не имеют разногласий о характере и перечне видимых повреждений ТС.
- Фиксация информации об аварии произведена её участниками с помощью мобильного спецприложения «ДТП.Европротокол».
От чего зависит размер выплаты
Если в происшествии пострадало исключительно транспортное средство, то «АльфаСтрахование» компенсирует убытки натуральным способом. То есть восстановит первоначальное состояние автомобиля, мотоцикла и другой техники. Размер возмещения будет зависеть от стоимости услуг автосервиса и запчастей (устанавливает эксперт СК). При уничтожении ТС страховая компания перечислит максимальную сумму выплат, предусмотренную законом.
Если в ДТП пострадал человек, то в расчет берется не только ремонт ТС, но и тяжесть полученных травм. Для этого специалисты «АльфаСтрахования» обращаются в медицинское учреждение, где проходил лечение пострадавший. При этом учитывается, была ли потерпевшим утрачена трудоспособность, наступила ли инвалидность в результате ДТП. Если в аварии погибли люди, то для компенсации учитываются расходы на их погребение и др.
Получить достаточную сумму выплат по ОСАГО возможно при условии предоставления полного пакета документов и доказательств (п. 9. ст. 12 закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании…»).
Как определяется размер выплаты
Величина выплаты за ущерб включает в себя стоимость запчастей на момент ДТП, оплату необходимых ремонтных работ и стоимость вспомогательных используемых материалов. При оценке запчастей берут в расчет время и процент их износа. Не оплачиваются работы по улучшению качеств пострадавшего автомобиля.
Ремонтные работы включают: восстановление (покраску, диагностику и регулировку), а также заключительные контрольные работы. Автовладельцам следует помнить, что ремонт после аварии — это возвращение ТС к исходному состоянию до ДТП, а не полная замена на новое.
Участник ДТП вправе потребовать заверенную копию экспертного заключения об ущербе и рассчитать стоимость ремонта у независимого специалиста. При подозрении на занижение компенсационной суммы застрахованный может провести независимую экспертную оценку. Также можно привлечь эксперта для подтверждения отсутствия скрытых повреждений, если экспертиза не проводилась. Результат проверки следует предоставить страховщику для уточнения расчета выплат ущерба после ДТП.
Общая стоимость ремонта состоит из суммы стоимостей ремонтных работ, затрат на покупку дополнительных материалов и новых запчастей на замену поврежденным. Примерная формула расчета такова:
ОСрр = ССрр + ДП + НЗ
От чего зависит размер выплаты
При расчете суммы компенсации после ДТП специалисты «АльфаСтрахование» руководствуются такими факторами, как размер урона имущества потерпевшего, степень причиненного вреда здоровью и жизни. Следовательно, объем возмещения зависит от того, кто или что именно пострадало в ДТП, и насколько серьезным оказался ущерб.
Если в происшествии пострадало исключительно транспортное средство, то «АльфаСтрахование» компенсирует убытки натуральным способом. То есть восстановит первоначальное состояние автомобиля, мотоцикла и другой техники. Размер возмещения будет зависеть от стоимости услуг автосервиса и запчастей (устанавливает эксперт СК). При уничтожении ТС страховая компания перечислит максимальную сумму выплат, предусмотренную законом.
Если в ДТП пострадал человек, то в расчет берется не только ремонт ТС, но и тяжесть полученных травм. Для этого специалисты «АльфаСтрахования» обращаются в медицинское учреждение, где проходил лечение пострадавший. При этом учитывается, была ли потерпевшим утрачена трудоспособность, наступила ли инвалидность в результате ДТП. Если в аварии погибли люди, то для компенсации учитываются расходы на их погребение и др.
Получить достаточную сумму выплат по ОСАГО возможно при условии предоставления полного пакета документов и доказательств (п. 9. ст. 12 закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании…»).
Можно ли оспорить отказ в выплате
Клиент СК «АльфаСтрахование» может опротестовать решение страховой компании. Например, у него были уважительные причины, из-за которых он не успел подать извещение о ДТП в установленные сроки. В этом случае ему необходимо написать претензию на имя директора или руководителя отделения обслуживания «АльфаСтрахование».
В требование к страховщику с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии со ссылками на положения нормативных правовых актов РФ, следует вложить документы, которые подтверждают факт непреодолимой силы. Например, справка об экстренной госпитализации с сердечным приступом и стационарном лечении. В этом случае «АльфаСтрахование» идет навстречу клиенту. В других ситуациях, при отказе на претензию, гражданин вправе оспорить решение страховщика в суде.
Какие обращения рассматривает горячая линия
Компетентные консультанты «АльфаСтрахование» ответят по телефону на вопросы по ОСАГО и КАСКО, с предварительным подсчетом стоимости полиса. Также могут записать гражданина на прием. Оператор вправе попросить контактные данные дозвонившегося гражданина, такие как: номер телефона и адрес телефонной почты. Возможно, специалисту понадобится номер полиса, ФИО клиента, серия и номер водительских прав (для частных клиентов).
Операторы контактного центра достаточно компетентны, чтобы оказать клиентам помощь в таких вопросах:
- прием жалоб и других обращений;
- информация о продуктах, программах и действующих акциях компании;
- инструктаж физических и юридических лиц при наступлении страхового случая.
Также операторы горячей линии «АльфаСтрахование» могут вызвать юриста автострахования на место ДТП.
Коэффициент бонус-малус и его влияние на стоимость ОСАГО
Страхование гражданской ответственности автомобилистов действует по системе, которая учитывает интересы каждой стороны – водителя и страховой организации. Для снижения своих рисков последние определяют на сколько увеличится ОСАГО после ДТП с помощью аккуратности езды клиента. На основании этих показателей определяются особые значения. Они могут повлиять на стоимость ОСАГО в любую сторону – понижения и повышения.
Важнейшим показателем, характеризующим безаварийность езды, выступает бонус-малус. Чем более профессионально и аккуратно водитель управляет транспортным средством, тем он ниже.
Если в предыдущем страховом периоде водитель не попадал в аварию, ему будет предоставлена 5-процентная скидка. Она является накапливаемой и может достичь 50%. Если же автомобилист спровоцировал ДТП, тогда множитель увеличится и, как результат, ОСАГО после аварии подорожает.
Оплата при аварии на каршеринге
Каршеринг – краткосрочная аренда ТС у юридического или физического лица. Цель проката – краткосрочные внутригородские поездки. Промежутки времени, на которые арендуется транспорт тарифицируются в минутах.
Финансовые последствия для водителя, как пострадавшего, так и потерпевшего, определяются условиями договора на краткосрочную аренду. Дело в том, что не каждая каршеринговая компания оформляет на свои автомобили добровольный полис КАСКО на полное возмещение ущерба.
Прежде чем подписывать договор аренды нужно его внимательно прочитать, особенно раздел ответственности арендатора. Здесь должны быть прописаны условия возмещения убытков и то, кто платит в случае ДТП на каршеринге.
В течении какого времени альфастрахование выплачивает компенсацию после дтп
Страховые выплаты по ОСАГО при ДТП предусмотрены законодательством и являются обязательными при соблюдении всех требований. Однако Федеральным законом «Об ОСАГО» предусмотрены исключения, когда получить компенсацию не выйдет:
- Причинение вреда в результате аварии произошло по причине непреодолимой силы (природные явления) или военных маневров.
- Произошедший случай не относится к страховому. Например, повреждения в рамках учебной езды, участия в гонках или причинение морального ущерба.
- Страхователь нарушил срок подачи заявления на получение компенсации. Основные условия прописываются в страховом договоре. При наличии уважительных причин несвоевременного обращения решение страховщика можно обжаловать в судебном порядке.
- В действиях страхователя обнаружены действия преступного характера, направленные на создание страхового случая и незаконное получение компенсации.
- Транспортное средство было отремонтировано до передачи на осмотр в страховую компанию.
- Установлено, что в момент произошедшего ДТП за рулем находился не законный владелец транспортного средства (не внесен в страховой полис ОСАГО).
- Бланк страховки оказался поддельным, либо отсутствовал действующий полис на момент аварии.
- Нарушены сроки внесения платы по страховке, оформленной в рассрочку.
Страховая компания не вправе отклонить заявление в предоставлении компенсации по причинам, не предусмотренным законом.
Получить выплаты по ОСАГО в АльфаСтрахование можно быстро и удобно. Процедура и сроки варьируются в зависимости от характера причиненного вреда.
Водителю необходимо подать заявление на выплату в первые 5 дней с момента произошедшего ДТП. Компания может направить своего эксперта для проведения перечня мероприятий: оценка вреда, фиксация аварии.
Поданные документы рассматриваются в течение 20 дней. После этого АльфаСтрахование выдает направление на ремонт по ОСАГО, переводит деньги, либо направляет мотивированный отказ.
Если авария оформлялась по европротоколу, виновник должен предоставить свой экземпляр извещения в первые 5 дней.
Пострадавший обращается к страховщику виновника аварии и передает документы, подтверждающие факт причинения вреда здоровью. При отсутствии необходимых сведений страховщик должен уведомить потерпевшего в течение 3 дней.
Решение принимается в течение 15 суток.
Выгодоприобретатель (по завещанию или близкий родственник) обращается с заявлением к страховщику. Документы рассматриваются 15 дней, после чего принимается соответствующее решение.
После окончания срока принятия заявлений средства перечисляются в течение 5 суток на счет получателя. Расходы, связанные с организацией похорон (25 000 руб.) переводятся после предоставления необходимых документов.
В соответствии со ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» для получения страховой компенсации необходимо собрать и представить следующий пакет документов:
- копию паспорта;
- заявление на предоставление выплаты;
- извещение о произошедшей аварии с указанием всех обстоятельств и подписями обеих сторон;
- протокол об АП либо постановление (определение) об отказе в возбуждении такового (только для ДТП, оформлявшихся с вызовом сотрудников ГИБДД);
- документы на автомобиль (ПТС, СТС);
- реквизиты счета, на который необходимо перечислить сумму.
В этой же статье закреплено, что страховщик не вправе требовать иные документы, не предусмотренные правилами.
Как уже было сказано ранее, обращаясь в офис, при себе потребуется иметь полный пакет документов. Список документов:
- паспорт страхователя;
- паспорт и нотариальная доверенность, если вопросами получения выплаты занимается иной человек или юрист;
- договор страхования и при наличии квитанцию, подтверждающую оплату;
- документы, подтверждающие факт наступления страхового события;
- выписка с банка, с реквизитами карты или счета.
На практике многие клиенты получают отказ в выплате. При этом в большинстве случаев страховщик «АльфаСтрахование» отказывает по законным причинам. Рассмотрим их:
- нарушены сроки обращения в офис, с целью написания заявления;
- предоставлен не полный пакет документов;
- случай не является страховым;
- страхователь при оформлении полиса предоставил ложные сведения;
- выявлен факт мошенничества.
Это мотивировано тем, что, при полной гибели автомобиля растет вероятность больших денежных трат со стороны СК. Поэтому, при выборе рисков владельцу авто желательно оценить, насколько вероятна такая ситуация. Чаще всего такие страховки покупают владельцы дорогих и редких автомобилей, ущерб при тотальной гибели которых нанесет большой урон в материальном плане владельцу ТС.
Наступление страхового случая, подразумевающего тотальную гибель автомобиля, возможно и при наличии способов технического восстановления ТС, т.к.
это понятие подразумевает:
- угон автомобиля с последующей полной его разборкой, когда восстановление авто в принципе возможно, но на практике почти не осуществимо;
- серьезные повреждения главных конструктивных частей авто в результате аварии;
- утопление ТС.
Существуют некие особые обстоятельства, при которых, даже при тотальной гибели ТС, страховой случай не наступает. Такими обстоятельствами считаются:
- повреждения получены в результате гражданской войны, народных волнений, з��бастовок и прочих эксцессов, происходящих на улицах.
- действие непреодолимой силы (стихийное бедствие, взрыв газа и др.);
Возмещение ущерба при тотальной гибели транспортного средства происходит по стандартной процедуре в несколько этапов:
- В течение установленного в договоре срока клиент получает назначенную страховую премию в обозначенном договором объеме.
- При согласии сторон с суммой ущерба между ними подписывается соглашение.
- Авто передается в страховую компанию для осуществления экспертизы и оценки ущерба.
- Происходит осмотр и экспертиза всех повреждений ТС и называется величина ущерба.
- Собираются все необходимые документы.
Оставшиеся после ДТП «останки» транспортного средства либо возвращаются владельцу, либо остаются в страховой компании для дальнейшей реализации оставшихся неповрежденными деталей.
Обязательна оценка стоимости частей авто, не поврежденных при ДТП.
Но существует ряд сложностей, которые могут возникнуть при осуществлении выплат, так как страховщик тщательно исследует обстоятельства дорожно-транспортных происшествий и их причины, и может вследствие этого оттянуть срок оплаты или уменьшить величину выплачиваемой страховки. Поэтому каждый водитель должен знать свои законные права, в том числе и то, в какой срок выплачивается страховка после ДТП.
Согласно Федеральному закону «Об ОСАГО», срок оплаты страховки составляет двадцать дней.
- Направление на проведение медицинского освидетельствования на состояние алкогольного или наркотического опьянения. Освидетельствование может проводится работниками ГИБДД (алкотестер на присутствие алкоголя на выдохе), а также в лечебном учреждении (анализ крови или мочи). Освидетельствование водителя обязательно проводится в присутствии двух свидетелей. Акт медицинского освидетельствования на состояние алкогольного или наркотического опьянения составляется в случае проведения освидетельствования в медицинском учреждении.
- Внимание Определение о возбуждении дела об административном правонарушении — составляется в случае, если для проведения административного расследования требуются значительные временные затраты (например, виновник скрылся с места ДТП или в ДТП участвовало более двух транспортных средств при спорных обстоятельствах).
Перечень документов, оформляемых на месте ДТП представителями ГИБДД В случае ДТП, не повлекшего тяжелых последствий, а так же разногласий между участниками ДТП и инспекторами ГИБДД (нет пострадавших), инспектор ГИБДД составляет следующие документы, необходимые для подачи в страховую компанию:
- Протокол об административном правонарушении.
- Постановление по делу об административном правонарушении.
- Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
- Определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования.
Крупнейшие предприятия России, клиенты фирмы:
- Аэрофлот,
- Аэропортовый комплекс «Домодедово» и др.
- «Уралсиб»,
- «Комсомольская правда»,
- S7 Airlines,
Крупнейшие федеральные государственные предприятия России доверяют фирме Альфастрахование, из них:
- ФГУП «Космическая связь» и др.
- ФГУП «Государственная корпорация по организации воздушного движения в Российской Федерации»,
- ФГБУ «Научно исследовательский испытательный центр подготовки космонавтов имени Ю.А.
Гагарина»,
Компания осуществляет услуги страхования по следующим направлениям: Существует несколько видов выплат:
- Максимальная сумма возмещения — 500 тыс.руб.
- Возмещение ущерба, нанесенного клиентом фирмы Альфастрахование, по Европротоколу:
- Максимальная сумма возмещения- 50 тыс.руб.
- Каждый участник ДТП получает компенсацию в установленном размере. Вне зависимости от числа данных пострадавших лиц.
- Возмещение ущерба, нанесенного клиентом фирмы Альфастрахование, жизни и здоровью другого гражданина:
- Максимальная сумма возмещения — 500 тыс.руб.
- Выплата родственникам, при потере кормильца в ДТП – 475 тыс.руб .
- Выплата родственникам на погребение – 25 тыс.руб.
- Максимальная сумма возмещения- 50 тыс.руб.
- Выплата родственникам, при потере кормильца в ДТП – 475 тыс.руб .
- Максимальная сумма возмещения- 400 тыс.руб.
- Выплата родственникам на погребение – 25 тыс.руб.
- Возмещение ущерба, нанесенного клиентом фирмы Альфастрахование, имуществу другого гражданина:
- Максимальная сумма возмещения- 400 тыс.руб.
- Каждый участник ДТП получает компенсацию в установленном размере.
Вне зависимости от числа данных пострадавших лиц.
Положительные отзывы: Отрицательные отзывы: Анализ отзывов о деятельности фирмы показал, что значительная часть клиентов СК «Альфастрахование» довольна качеством предоставляемых услуг. Основные недовольства были связаны с неподобающей работой электронной среды фирмы.
Наиболее надежный и информативный способ — это организация независимой экспертизы. Но в самых простых случаях подойдут и базовые программы, которые несложно отыскать в интернете. В законодательстве прописаны все ситуации, при которых пострадавшей стороне будут причитаться выплаты по полису.
Отметим одно общее правило — страховые случаи по ОСАГО при ДТП предполагают любые дорожные происшествия, которые произошли по вине владельца полиса в момент управления авто и причинили вред жизни, здоровью и/или имуществу других участников движения.
Важно подчеркнуть, что страховые случаи по ОСАГО без ДТП страховой компанией не оплачиваются.
То есть если водитель и пострадавший решили не оформлять факт происшествия и рассчитались прямо на месте, то затраченные средства автомобилисту потом никто возвращать не будет. Что касается того, действует ли ОСАГО, если ДТП произошло на парковке, то здесь ответ положительный. А вот если транспортное средство попадет в происшествие на территории предприятия, на площадке для учебной езды или на треке для автомобильных соревнований, то в выплате страховки водителю откажут.
Подробнее про вы прочитаете в статье, находящейся по ссылке. Законодательство в части принципов поведения водителей после ДТП также .
Последнее из них, как уже было сказано выше, вступило в силу с 25 сентября 2017 года. Благодаря ему порядок действий при ДТП по ОСАГО в 2021 году теперь стал более простым. Каково Ваше отношение к ГИБДД?
- Отношусь к ним с опасением. Пусть будут, но меня пусть не трогают.
- Крайне уважительное. На дороге должен быть порядок.
- Никак не отношусь.
- Резко отрицательное. Они больше ущемляют права, чем охраняют.
Теперь к сотрудникам ДПС можно вообще не обращаться, если:
- нет пострадавших и погибших людей;
- водители могут самостоятельно , начертить схему аварии.
- сумма ущерба не превысит 100 тыс.
рублей;
- столкнулись только два ТС;
Как действовать при ДТП для ОСАГО, если соблюдаются все перечисленные выше требования:
- Сфотографировать место аварии во всех ракурсах со всеми подробностями.
Всегда стоит внимательно изучить страховой договор ОСАГО, в котором может быть включен пункт «франшиза», размер которой не будет больше 2% от регламентированной страховой суммы выплат.
Так, размер франшизы, может использоваться только для того, чтобы покрыть ущерб, причиненный имуществу.
1. Документы, необходимые для оценки ущерба автомобиля от ДТП в рамках ОСАГО Для получения желаемых денег для восстановления после аварии, необходимо не позднее трех после произошедшего случая, подать в компанию такие документы:
- Копию кода ИНН.
- Справку дорожно-постовой службы.
- Акт страхования.
- Выписку регистрации автомобиля.
- Выписку, описывающую участие в аварии (виновен, невиновен).
- Документ, идентифицирующий личность.
Также рекомендуется, заранее запастись справками независимой экспертизы, которую в некоторых индивидуальных случаях может запрашивать страховая компания. 2. Предварительные шаги перед проведением оценки ущерба автомобиля При наступлении аварийной ситуации, если есть пострадавшие необходимо немедленно вызвать медицинских работников, а также дорожно-постовую службу. Именно ГИБДД выдаст необходимые документы для страховой компании и получения необходимых выплат.
- Обязательно обменяться контактными данными с оппонентом аварии, и если есть номером страхового полиса.
- Постараться сделать снимки и записать видео с места аварии (на фотоаппарат, мобильный телефон и т. д.), сделать конкретные и панорамные кадры как можно больше и более полные.
- Обязательным считается немедленное сообщение всей информации специалисту страховой службы, с подробным описанием произошедшего и принесенного ущерба (на первый взгляд).
- Необходимо обязательно переписать номер спецзнака с лобового стекла оппонента произошедшего случая.
- Собрать контактные данные большинства свидетелей, присутствующих на месте действия.
ПОДРОБНЕЕ: Полис МС ОМС Росно в 2021 году3. Как провести независимую оценку ущерба от ДТП
А вот обычные суббота и воскресенье под эти даты не попадают.
Давайте рассмотрим на примере! В нашем примере официальными нерабочими праздничными днями считаются 1, 2, 3 и 8, 9, 10 мая 2021 года.
Вы являетесь потерпевшим в ДТП и подали заявление со всем необходимым набором документов 25 апреля 2021 года.
Это значит, что выплату Вы получите в срок до 21 мая 2021 года. То есть числа, которые включены в положенные по закону 20 дней — это 26, 27, 28, 29, 30 апреля, 4, 5, 6, 7, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 мая.
А 22 мая уже начнётся просрочка выплаты по ОСАГО со стороны страховой компании. Следует учесть, что в страховых часто любят говорить якобы о начале течения срока в 20 дней только после осмотра или экспертизы повреждённого авто. Это незаконно, так как цитата закона выше исчисляет данный срок именно с даты подачи заявления с набором документов о ДТП в страховую компанию.
Ещё один распространённый случай, когда страховщики говорят про 20 рабочих дней — это также незаконно, так как статья предусматривает именно календарные дни, кроме праздничных нерабочих.
Важно! Не получили ответа на Ваш вопрос? Для Вас работают наши юристы-эксперты.
Это абсолютно бесплатно!
- Бесплатно
- Анонимно
- Только практикующие автоюристы
Задать вопрос или позвонить по бесплатному номеру ✖ Пакет необходимых для выплаты документов не очень большой. Он декларирован в закона «Об ОСАГО» и включает в себя:
- СоРТС — свидетельство о регистрации транспортного средства (ошибочно называемый многими «техпаспортом» — розовый пластик, который Вы всегда возите с собой) или при отсутствии СоРТС;
- ОСАГО.
- справку о ДТП (выдаётся в ГИБДД);
- постановление от ГИБДД, вынесенное другому (другим) участнику (участникам) ДТП или определение об отказе в возбуждении дела;
- извещение о ДТП;
- заявление о страховой выплате (пишется обычно на бланке при обращении в страховую компанию);
Это исчерпывающий список документов, которые Вы обязаны предоставить страховой компании, и других документов страховая от Вас требовать не вправе ().
Отзывы об ОСАГО в компании АльфаСтрахование
В 2021 году оценка ущерба по ОСАГО происходит по следующим параметрам:
- регион, в котором произошла авария;
- дата происшествия;
- технические характеристики транспортного средства;
- марка машины и её комплектация;
- износ автомобиля и его составляющих;
- дефекты, которые имели место до аварии.
Страховая сумма на возмещение ущерба имуществу включает в себя:
- стоимость услуг по ремонту;
- стоимость запасных частей и материалов.
Максимальная сумма, выплачиваемая при причинении вреда здоровью потерпевшего или его гибели, составляет 500 тыс. рублей. При этом не имеет значения, кем был пострадавший – пешеходом, водителем или пассажиром. Если в аварии погибли люди, выплата распределяется следующим образом: 25 тыс. рублей идет на погребение, оставшаяся сумма переводится родственникам погибшего.
Страховые компании признают под полной гибелью машины две ситуации:
- машина настолько разбита, что отремонтировать её не получится;
- автомобиль отремонтировать можно, но стоимость ремонта превысит стоимость самой машины на дату аварии или будет равна ей.
Если машина после ДТП не подлежит восстановлению, страховщик выплатит её стоимость на момент аварии, но в пределах лимитов, установленных 40-ФЗ. Есть ряд особенностей при таком страховом случае:
- Страховщик имеет право оставить поврежденное транспортное средство у себя. Однако он может сделать это только после выплаты компенсации.
- Потерпевший может оставить себе годные детали автомобиля (например, для продажи), но тогда их стоимость будет вычтена из размера страховой выплаты.
Полная гибель транспортного средства может быть установлена только экспертом после осмотра. В ходе экспертизы специалист отмечает все повреждения и оценивает стоимость ремонта, эти сведения обязательно отражаются в заключении эксперта. На следующем этапе изучается рынок автомобилей и определяется стоимость машины. Полученные цифры сопоставляются и выносится заключение.
Выплаты по страховке пассажирам в результате автокатастрофы включают в себя следующие составляющие:
- оплату лечения, включая покупку медицинских препаратов, протезирование, реабилитацию;
- оплату сиделки, если требуется дополнительный уход;
- покупку продуктов питания, если врач в ходе лечения назначил диету;
- компенсацию утраченного заработка.
Все затраты потерпевший должен подтвердить документами. Рекомендуется фиксировать срок передачи документов страховой компании и оставлять себе их копии. Также потерпевшему необходимо предоставить документы по ДТП (справку, протокол, постановления), справку о зарплате и заявление. Установлен срок – 5 дней с момента аварии. Однако при наличии уважительных причин (например, нахождение в больнице после ДТП) срок может быть продлен.
Компенсация утраченного заработка рассматривается как дополнительные расходы и вычисляется как разница между заработной платой, которая могла быть получена потерпевшим за период нетрудоспособности, и стоимостью лечения. Если зарплата выше, делается доплата. Например, за период нетрудоспособности пострадавший должен был получить доход в размере 45 000 рублей, страховые выплаты на лечение составили 17 500 руб. Значит 27 500 руб. страховщик должен дополнительно выплатить человеку в качестве компенсации за утраченный заработок.
Как получить выплаты по ОСАГО в 2021 году
- Незамедлительно заявить о произошедшем по номеру 112 и вызывать представителей правоохранительных органов для подтверждения факта страхового события.
- Приехав на место происшествия, сотрудники полиции пригласят потерпевшего в отделение для написания заявления о причинении ему материального ущерба, возможно, изымут документы на застрахованное ТС и ключи.
* Внимание!! При принятии заявления сотрудники правоохранительных органов обязаны выдать талон-уведомление — документ, подтверждающий принятие заявления, а также, в случае изъятия документов и ключей, документ, подтверждающий их изъятие и приобщение к материалам уголовного дела. Помните! Вы обязаны подъехать в офис в этот день или на следующий день для беседы со службой безопасности и подачи заявления о страховом событии, даже если у Вас нет справок из компетентных органов. Вы можете подъехать без записи не поздней 15:00 в рабочие дни офиса урегулирования убытков компании.
- Принять все возможные меры по предотвращению или уменьшению ущерба и по спасению застрахованного имущества, если это представляется возможным.
- Незамедлительно заявить о произошедшем в правоохранительные органы для принятия необходимых мер и подтверждения факта страхового случая.
- Сохранить пострадавшее имущество в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая. Изменение картины убытка допустимо, если это диктуется соображениями безопасности и уменьшением размера ущерба, а также с письменного согласия страховой компании либо по истечении двух недель после уведомления её о полученном убытке.
- Не позднее трех суток с того момента, когда Вы узнали об убытке, известить об этом страховую компанию в письменной форме (факсимильной связью, заказным письмом, с помощью курьера и т. п.).
- Предоставить страховой компании или её представителю возможность проводить осмотр или обследование поврежденного имущества, расследование в отношении причин и размера убытка, участвовать в мероприятиях по уменьшению убытка и спасению застрахованного имущества лиц. Помните, что важно обеспечить доступ эксперта к местам нахождения номера кузова или VIN для идентификации ТС.
- По требованию страховой компании сообщить ей в письменном виде всю информацию, необходимую для суждения о размере ущерба и причинах повреждений или гибели застрахованного имущества, в том числе подтверждающую наступление страхового случая, описывающую обстоятельства его наступления и подтверждающую размер причиненного ущерба.
- Предоставить страховой компании все необходимые документы для принятия решения о выплате страхового возмещения:
- копию технического заключения по результатам исследования объектов с места пожара (необязательно при наличии постановления о возбуждении УД);
- заверенную копию Постановления о возбуждении уголовного дела или копию Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела (необязательно при наличии предыдущего документа).
В случае ДТП, не повлекшего тяжелых последствий, а также разногласий между участниками ДТП и инспекторами ГИБДД (нет пострадавших), , инспектор ГИБДД составляет следующие документы, необходимые для подачи в страховую компанию:
- определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования;
- протокол об административном правонарушении;
- постановление по делу об административном правонарушении;
- определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
Во всех указанных выше документах сотрудники Госавтоинспекции указывают сведения о:
- транспортных средствах, участвовавших в ДТП (марки, модели, государственные регистрационные знаки, а при их отсутствии — VIN);
- водителях (фамилия, имя, отчество, место жительства);
- страховых полисах ОСАГО (серия, номер, наименование страховой организации);
- видимых повреждениях транспортных средств.
Обращаем Ваше внимание, что с 20 октября 2017 года прекращено оформление и выдача Справок о ДТП. Справка о ДТП больше не оформляется сотрудниками ГИБДД. ВАЖНО! Водители транспортных средств, причастных к ДТП, обязаны заполнить бланки извещений о ДТП, выданные страховщиками, независимо от оформления документов сотрудниками полиции. При ДТП, повлекшем тяжкие последствия (причинение вреда здоровью, гибель людей, крупный материальный ущерб, а также в случае разногласия между участниками ДТП и сотрудниками ГИБДД), а также в случаях, требующих значительных затрат времени на проведение административного расследования составляются следующие документы (помимо вышеуказанных):
- протокол об административном правонарушении — составляется в случае несогласия нарушителя с назначенным ему наказанием или с вменяемым ему нарушением, а также в случае назначения наказания иного, чем административный штраф (например, административный арест или лишение прав управления транспортным средством);
- определение о возбуждении дела об административном правонарушении — составляется в случае, если для проведения административного расследования требуются значительные временные затраты (например, виновник скрылся с места ДТП или в ДТП участвовало более двух транспортных средств при спорных обстоятельствах);
- направление на проведение медицинского освидетельствования на состояние алкогольного или наркотического опьянения. Освидетельствование может проводится работниками ГИБДД (алкотестер на присутствие алкоголя на выдохе), а также в лечебном учреждении (анализ крови или мочи). Освидетельствование водителя обязательно проводится в присутствии двух свидетелей. Акт медицинского освидетельствования на состояние алкогольного или наркотического опьянения составляется в случае проведения освидетельствования в медицинском учреждении.
Европротокол при ДТП оформляется с использованием специального бланка, который страховой агент бесплатно обязан выдать владельцу транспортного средства при оформлении полиса ОСАГО или КАСКО. Если вы уже использовали имеющийся бланк или его по какой-то причине нет под рукой, необходимо обратиться в ближайший офис страховой компании. Кроме того, можно скачать бланк бесплатно в интернете и распечатать на любом принтере (рекомендуется загружать форму документа только с официальных авторитетных источников, например с сайтов справочно-правовых систем «Гарант» или «Консультант»). Образец заполнения европротокола также можно найти на различных ресурсах.
Европротокол при ДТП составляется на особом бланке установленной формы, носящем название «Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Он состоит из двух листов: основного и дополнительного (вкладыша, на который копируется вся информация, вносимая на первый лист). На лицевую сторону первого листа нанесены две колонки, каждую из которых водители авто заполняют самостоятельно. После заполнения лицевой стороны основной бланк отделяется от дополнительного — каждый из них обладает одинаковой юридической силой, поэтому совершенно неважно, какому водителю достанется оригинал, а какому — копия.
Правила оформления европротокола при ДТП включают следующие требования, соблюдение которых минимизирует риск возникновения проблем при рассмотрении документов в страховой компании:
- при заполнении бланка используйте простую шариковую ручку — надписи карандашом или гелевой ручкой могут смазаться или стереться, что в дальнейшем сделает их нечитаемыми;
- заполняйте бланк разборчивым почерком или печатными буквами;
- старайтесь избегать появления в документе помарок и исправлений — впоследствии они могут повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие, потребовать дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП;
- заполнить необходимо все предусмотренные бланком графы и поля.
Чтобы узнать, как заполнить европротокол при ДТП, ознакомьтесь с нижеприведенной инструкцией.
На сегодняшний день максимальная сумма компенсации (далее, лимит выплаты), причитающейся пострадавшей в ДТП стороне, составляет 400 000,00 рублей, при условии, если обстоятельства ДТП зафиксированы одним их следующих способов:.
- с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия (далее, система ГЛОНАСС);
- с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с федеральной государственной информационной системой «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме», соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия (далее, Мобильное Приложение).
Лимит выплаты по ОСАГО — 400 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы через Мобильное Приложение (или систему — ГЛОНАСС), разногласий у участников ДТП по обстоятельствам ДТП нет, участниками ДТП оформлено Извещение о ДТП.
Лимит выплаты 100 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы через Мобильное Приложение (или систему — ГЛОНАСС), у участников ДТП есть разногласия по обстоятельствам ДТП, разногласия зафиксированы в Извещении о ДТП.
Лимит выплаты 100 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы участниками ДТП только через совместное оформление Извещения о ДТП (т.е. обстоятельства ДТП не фиксировались через Мобильное Приложение или систему ГЛОНАСС) и у участников ДТП нет разногласий по обстоятельствам такого ДТП.
Само собой, должны быть соблюдены следующие условия: ОСАГО зарегистрировано на тот автомобиль, который попал в ДТП, при этом водитель автомобиля вписан в страховку. Возмещение ущерба производится при возникновении ДТП на дорогах, парковках, проездах, стоянках, в гаражах.
Полис ОСАГО компенсирует следующие виды потерь:
- Вред здоровью водителя и пассажиров;
- Повреждение транспорта;
- Компенсация заработка, который из-за ДТП потерял потерпевший;
- Дополнительные выплаты в случае получения инвалидности в ДТП;
- Затраты на эвакуатор и аренду стоянки для хранения поврежденного автомобиля;
- Стоимость поврежденного груза.
Но выплата по всем этим пунктам в совокупности не может превышать полмиллиона. Статья №7 закона об ОСАГО гласит, что за ущерб здоровью компенсация не может превышать 500 000 рублей, а за ущерб имуществу — 400 000 рублей.
Если застрахованное лицо погибло в результате ДТП, его родственникам выплачивают максимальную сумму — 500 тыс. рублей.
ОСАГО возмещает ущерб потерпевшей стороне исключительно за дорожно-транспортные происшествия. Ситуации, в которых на автомобиль упала ветка и повредила кузов, не входят в список страховых случаев. Аналогично с ситуациями, где автомобиль был поврежден ударом гаражной двери, падением груза с другого автомобиля на ваш и пр.
В течении какого времени альфастрахование выплачивает компенсацию после дтп
Страховые выплаты по ОСАГО при ДТП предусмотрены законодательством и являются обязательными при соблюдении всех требований. Однако Федеральным законом «Об ОСАГО» предусмотрены исключения, когда получить компенсацию не выйдет:
- Причинение вреда в результате аварии произошло по причине непреодолимой силы (природные явления) или военных маневров.
- Произошедший случай не относится к страховому. Например, повреждения в рамках учебной езды, участия в гонках или причинение морального ущерба.
- Страхователь нарушил срок подачи заявления на получение компенсации. Основные условия прописываются в страховом договоре. При наличии уважительных причин несвоевременного обращения решение страховщика можно обжаловать в судебном порядке.
- В действиях страхователя обнаружены действия преступного характера, направленные на создание страхового случая и незаконное получение компенсации.
- Транспортное средство было отремонтировано до передачи на осмотр в страховую компанию.
- Установлено, что в момент произошедшего ДТП за рулем находился не законный владелец транспортного средства (не внесен в страховой полис ОСАГО).
- Бланк страховки оказался поддельным, либо отсутствовал действующий полис на момент аварии.
- Нарушены сроки внесения платы по страховке, оформленной в рассрочку.
Страховая компания не вправе отклонить заявление в предоставлении компенсации по причинам, не предусмотренным законом.
Получить выплаты по ОСАГО в АльфаСтрахование можно быстро и удобно. Процедура и сроки варьируются в зависимости от характера причиненного вреда.
Водителю необходимо подать заявление на выплату в первые 5 дней с момента произошедшего ДТП. Компания может направить своего эксперта для проведения перечня мероприятий: оценка вреда, фиксация аварии.
Поданные документы рассматриваются в течение 20 дней. После этого АльфаСтрахование выдает направление на ремонт по ОСАГО, переводит деньги, либо направляет мотивированный отказ.
Если авария оформлялась по европротоколу, виновник должен предоставить свой экземпляр извещения в первые 5 дней.
Пострадавший обращается к страховщику виновника аварии и передает документы, подтверждающие факт причинения вреда здоровью. При отсутствии необходимых сведений страховщик должен уведомить потерпевшего в течение 3 дней.
Решение принимается в течение 15 суток.
Выгодоприобретатель (по завещанию или близкий родственник) обращается с заявлением к страховщику. Документы рассматриваются 15 дней, после чего принимается соответствующее решение.
После окончания срока принятия заявлений средства перечисляются в течение 5 суток на счет получателя. Расходы, связанные с организацией похорон (25 000 руб.) переводятся после предоставления необходимых документов.
В соответствии со ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» для получения страховой компенсации необходимо собрать и представить следующий пакет документов:
- копию паспорта;
- заявление на предоставление выплаты;
- извещение о произошедшей аварии с указанием всех обстоятельств и подписями обеих сторон;
- протокол об АП либо постановление (определение) об отказе в возбуждении такового (только для ДТП, оформлявшихся с вызовом сотрудников ГИБДД);
- документы на автомобиль (ПТС, СТС);
- реквизиты счета, на который необходимо перечислить сумму.
В этой же статье закреплено, что страховщик не вправе требовать иные документы, не предусмотренные правилами.
Узнать текущий статус выплаты можно в личном кабинете на официальном сайте АльфаСтрахования (Сервис — Статус рассмотрения страхового события). В случае одобрения поданного заявления здесь отобразится сумма выплаты.
Федеральный закон «Об ОСАГО» предусматривает 2 формы компенсации причиненного вреда: натуральное возмещение и денежная компенсация. В приоритете стоит ремонт автомобиля, выплата допускается только в исключительных случаях. Максимальная сумма компенсации составляет 400 000 руб. для имущественного вреда и 500 000 руб. — для вреда здоровью. Сроки выплат зависят от ситуации, но перевести средства или дать направление на ремонт компания должна в течение 20 дней. Решение компании об отказе в возмещении вреда может быть обжаловано в досудебном или судебном порядке.
Как уже было сказано ранее, обращаясь в офис, при себе потребуется иметь полный пакет документов. Список документов:
- паспорт страхователя;
- паспорт и нотариальная доверенность, если вопросами получения выплаты занимается иной человек или юрист;
- договор страхования и при наличии квитанцию, подтверждающую оплату;
- документы, подтверждающие факт наступления страхового события;
- выписка с банка, с реквизитами карты или счета.
На практике многие клиенты получают отказ в выплате. При этом в большинстве случаев страховщик «АльфаСтрахование» отказывает по законным причинам. Рассмотрим их:
- нарушены сроки обращения в офис, с целью написания заявления;
- предоставлен не полный пакет документов;
- случай не является страховым;
- страхователь при оформлении полиса предоставил ложные сведения;
- выявлен факт мошенничества.
Это мотивировано тем, что, при полной гибели автомобиля растет вероятность больших денежных трат со стороны СК. Поэтому, при выборе рисков владельцу авто желательно оценить, насколько вероятна такая ситуация. Чаще всего такие страховки покупают владельцы дорогих и редк��х автомобилей, ущерб при тотальной гибели которых нанесет большой урон в материальном плане владельцу ТС.
Наступление страхового случая, подразумевающего тотальную гибель автомобиля, возможно и при наличии способов технического восстановления ТС, т.к.
это понятие подразумевает:
- угон автомобиля с последующей полной его разборкой, когда восстановление авто в принципе возможно, но на практике почти не осуществимо;
- серьезные повреждения главных конструктивных частей авто в результате аварии;
- утопление ТС.
Существуют некие особые обстоятельства, при которых, даже при тотальной гибели ТС, страховой случай не наступает. Такими обстоятельствами считаются:
- повреждения получены в результате гражданской войны, народных волнений, забастовок и прочих эксцессов, происходящих на улицах.
- действие непреодолимой силы (стихийное бедствие, взрыв газа и др.);
Возмещение ущерба при тотальной гибели транспортного средства происходит по стандартной процедуре в несколько этапов:
- В течение установленного в договоре срока клиент получает назначенную страховую премию в обозначенном договором объеме.
- При согласии сторон с суммой ущерба между ними подписывается соглашение.
- Авто передается в страховую компанию для осуществления экспертизы и оценки ущерба.
- Происходит осмотр и экспертиза всех повреждений ТС и называется величина ущерба.
- Собираются все необходимые документы.
Оставшиеся после ДТП «останки» транспортного средства либо возвращаются владельцу, либо остаются в страховой компании для дальнейшей реализации оставшихся неповрежденными деталей.
Обязательна оценка стоимости частей авто, не поврежденных при ДТП.
Но существует ряд сложностей, которые могут возникнуть при осуществлении выплат, так как страховщик тщательно исследует обстоятельства дорожно-транспортных происшествий и их причины, и может вследствие этого оттянуть срок оплаты или уменьшить величину выплачиваемой страховки. Поэтому каждый водитель должен знать свои законные права, в том числе и то, в какой срок выплачивается страховка после ДТП.
Согласно Федеральному закону «Об ОСАГО», срок оплаты страховки составляет двадцать дней.
- Направление на проведение медицинского освидетельствования на состояние алкогольного или наркотического опьянения. Освидетельствование может проводится работниками ГИБДД (алкотестер на присутствие алкоголя на выдохе), а также в лечебном учреждении (анализ крови или мочи). Освидетельствование водителя обязательно проводится в присутствии двух свидетелей. Акт медицинского освидетельствования на состояние алкогольного или наркотического опьянения составляется в случае проведения освидетельствования в медицинском учреждении.
- Внимание Определение о возбуждении дела об административном правонарушении — составляется в случае, если для проведения административного расследования требуются значительные временные затраты (например, виновник скрылся с места ДТП или в ДТП участвовало более двух транспортных средств при спорных обстоятельствах).
Перечень документов, оформляемых на месте ДТП представителями ГИБДД В случае ДТП, не повлекшего тяжелых последствий, а так же разногласий между участниками ДТП и инспекторами ГИБДД (нет пострадавших), инспектор ГИБДД составляет следующие документы, необходимые для подачи в страховую компанию:
- Протокол об административном правонарушении.
- Постановление по делу об административном правонарушении.
- Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
- Определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования.
Крупнейшие предприятия России, клиенты фирмы:
- Аэрофлот,
- Аэропортовый комплекс «Домодедово» и др.
- «Уралсиб»,
- «Комсомольская правда»,
- S7 Airlines,
Крупнейшие федеральные государственные предприятия России доверяют фирме Альфастрахование, из них:
- ФГУП «Космическая связь» и др.
- ФГУП «Государственная корпорация по организации воздушного движения в Российской Федерации»,
- ФГБУ «Научно исследовательский испытательный центр подготовки космонавтов имени Ю.А.
Гагарина»,
Компания осуществляет услуги страхования по следующим направлениям: Существует несколько видов выплат:
- Максимальная сумма возмещения — 500 тыс.руб.
- Возмещение ущерба, нанесенного клиентом фирмы Альфастрахование, по Европротоколу:
- Максимальная сумма возмещения- 50 тыс.руб.
- Каждый участник ДТП получает компенсацию в установленном размере. Вне зависимости от числа данных пострадавших лиц.
- Возмещение ущерба, нанесенного клиентом фирмы Альфастрахование, жизни и здоровью другого гражданина:
- Максимальная сумма возмещения — 500 тыс.руб.
- Выплата родственникам, при потере кормильца в ДТП – 475 тыс.руб .
- Выплата родственникам на погребение – 25 тыс.руб.
- Максимальная сумма возмещения- 50 тыс.руб.
- Выплата родственникам, при потере кормильца в ДТП – 475 тыс.руб .
- Максимальная сумма возмещения- 400 тыс.руб.
- Выплата родственникам на погребение – 25 тыс.руб.
- Возмещение ущерба, нанесенного клиентом фирмы Альфастрахование, имуществу другого гражданина:
- Максимальная сумма возмещения- 400 тыс.руб.
- Каждый участник ДТП получает компенсацию в установленном размере.
Вне зависимости от числа данных пострадавших лиц.
Положительные отзывы: Отрицательные отзывы: Анализ отзывов о деятельности фирмы показал, что значительная часть клиентов СК «Альфастрахование» довольна качеством предоставляемых услуг. Основные недовольства были связаны с неподобающей работой электронной среды фирмы.
Наиболее надежный и информативный способ — это организация независимой экспертизы. Но в самых простых случаях подойдут и базовые программы, которые несложно отыскать в интернете. В законодательстве прописаны все ситуации, при которых пострадавшей стороне будут причитаться выплаты по полису.
Отметим одно общее правило — страховые случаи по ОСАГО при ДТП предполагают любые дорожные происшествия, которые произошли по вине владельца полиса в момент управления авто и причинили вред жизни, здоровью и/или имуществу других участников движения.
Важно подчеркнуть, что страховые случаи по ОСАГО без ДТП страховой компанией не оплачиваются.
То есть если водитель и пострадавший решили не оформлять факт происшествия и рассчитались прямо на месте, то затраченные средства автомобилисту потом никто возвращать не будет. Что касается того, действует ли ОСАГО, если ДТП произошло на парковке, то здесь ответ положительный. А вот если транспортное средство попадет в происшествие на территории предприятия, на площадке для учебной езды или на треке для автомобильных соревнований, то в выплате страховки водителю откажут.
Подробнее про вы прочитаете в статье, находящейся по ссылке. Законодательство в части принципов поведения водителей после ДТП также .
Последнее из них, как уже было сказано выше, вступило в силу с 25 сентября 2017 года. Благодаря ему порядок действий при ДТП по ОСАГО в 2021 году теперь стал более простым. Каково Ваше отношение к ГИБДД?
- Отношусь к ним с опасением. Пусть будут, но меня пусть не трогают.
- Крайне уважительное. На дороге должен быть порядок.
- Никак не отношусь.
- Резко отрицательное. Они больше ущемляют права, чем охраняют.
Теперь к сотрудникам ДПС можно вообще не обращаться, если:
- нет пострадавших и погибших людей;
- водители могут самостоятельно , начертить схему аварии.
- сумма ущерба не превысит 100 тыс.
рублей;
- столкнулись только два ТС;
Как действовать при ДТП для ОСАГО, если соблюдаются все перечисленные выше требования:
- Сфотографировать место аварии во всех ракурсах со всеми подробностями.
Всегда стоит внимательно изучить страховой договор ОСАГО, в котором может быть включен пункт «франшиза», размер которой не будет больше 2% от регламентированной страховой суммы выплат.
Так, размер франшизы, может использоваться только для того, чтобы покрыть ущерб, причиненный имуществу.
1. Документы, необходимые для оценки ущерба автомобиля от ДТП в рамках ОСАГО Для получения желаемых денег для восстановления после аварии, необходимо не позднее трех после произошедшего случая, подать в компанию такие документы:
- Копию кода ИНН.
- Справку дорожно-постовой службы.
- Акт страхования.
- Выписку регистрации автомобиля.
- Выписку, описывающую участие в аварии (виновен, невиновен).
- Документ, идентифицирующий личность.
Также рекомендуется, заранее запастись справками независимой экспертизы, которую в некоторых индивидуальных случаях может запрашивать страховая компания. 2. Предварительные шаги перед проведением оценки ущерба автомобиля При наступлении аварийной ситуации, если есть пострадавшие необходимо немедленно вызвать медицинских работников, а также дорожно-постовую службу. Именно ГИБДД выдаст необходимые документы для страховой компании и получения необходимых выплат.
- Обязательно обменяться контактными данными с оппонентом аварии, и если есть номером страхового полиса.
- Постараться сделать снимки и записать видео с места аварии (на фотоаппарат, мобильный телефон и т. д.), сделать конкретные и панорамные кадры как можно больше и более полные.
- Обязательным считается немедленное сообщение всей информации специалисту страховой службы, с подробным описанием произошедшего и принесенного ущерба (на первый взгляд).
- Необходимо обязательно переписать номер спецзнака с лобового стекла оппонента произошедшего случая.
- Собрать контактные данные большинства свидетелей, присутствующих на месте действия.
ПОДРОБНЕЕ: Полис МС ОМС Росно в 2021 году3. Как провести независимую оценку ущерба от ДТП
А вот обычные суббота и воскресенье под эти даты не попадают.
Давайте рассмотрим на примере! В нашем примере официальными нерабочими праздничными днями считаются 1, 2, 3 и 8, 9, 10 мая 2021 года.
Вы являетесь потерпевшим в ДТП и подали заявление со всем необходимым набором документов 25 апреля 2021 года.
Это значит, что выплату Вы получите в срок до 21 мая 2021 года. То есть числа, которые включены в положенные по закону 20 дней — это 26, 27, 28, 29, 30 апреля, 4, 5, 6, 7, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 мая.
А 22 мая уже начнётся просрочка выплаты по ОСАГО со стороны страховой компании. Следует учесть, что в страховых часто любят говорить якобы о начале течения срока в 20 дней только после осмотра или экспертизы повреждённого авто. Это незаконно, так как цитата закона выше исчисляет данный срок именно с даты подачи заявления с набором документов о ДТП в страховую компанию.
Ещё один распространённый случай, когда страховщики говорят про 20 рабочих дней — это также незаконно, так как статья предусматривает именно календарные дни, кроме праздничных нерабочих.
Важно! Не получили ответа на Ваш вопрос? Для Вас работают наши юристы-эксперты.
Это абсолютно бесплатно!
- Бесплатно
- Анонимно
- Только ��рактикующие автоюристы
Задать вопрос или позвонить по бесплатному номеру ✖ Пакет необходимых для выплаты документов не очень большой. Он декларирован в закона «Об ОСАГО» и включает в себя:
- СоРТС — свидетельство о регистрации транспортного средства (ошибочно называемый многими «техпаспортом» — розовый пластик, который Вы всегда возите с собой) или при отсутствии СоРТС;
- ОСАГО.
- справку о ДТП (выдаётся в ГИБДД);
- постановление от ГИБДД, вынесенное другому (другим) участнику (участникам) ДТП или определение об отказе в возбуждении дела;
- извещение о ДТП;
- заявление о страховой выплате (пишется обычно на бланке при обращении в страховую компанию);
Это исчерпывающий список документов, которые Вы обязаны предоставить страховой компании, и других документов страховая от Вас требовать не вправе ().
Какие проблемы могут возникнуть у страховщиков, попавших “в тиски”?
Все иностранные перестраховщики прекращают сотрудничество с таким юридическим лицом. Лишившись перестраховочной защиты, финансовое положение компании окажется под ударом из-за невозможности распределить риски с перестраховщиком.
Компании, попавшие под санкции, не смогут проводить операции в валютах – USD и EUR. Средства на счетах будут заморожены как при проведении операций, так и при урегулировании убытков.
Поддержка государственного перестраховщика АО “РНПК” сможет увеличить долю в перестраховочных рисках до 100%, но как быстро это будет достигнуто – неизвестно.
На сегодняшний день производится пересмотр страховых продуктов, связанных с валютными рисками. Например, СК “Росгосстрах-Жизнь” уже исключила из своей линейки валютные страховые продукты по жизни.
Если у Вас полис Автокаско
Если ущерб превышает 100 тыс. руб., есть жертвы и пострадавшие, разногласия между участниками аварии, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. Они должны зафиксировать факт ДТП и составить его схему, принять объяснения от обоих водителей.
Если водители не оспаривают решение ГИБДД и согласны с тем, кто признан виновным, инспектор выдает необходимые документы на месте.
Внимание! В отдельных регионах инспектор не оформляет ДТП на месте, а приглашает посетить отделение ГИБДД для данной процедуры.
Внимание! Если участники не согласны с тем, какое решение выносят инспекторы ДПС, то участников приглашают на группу разбора, где дознаватель проводит беседы и устанавливает окончательную вину того или иного участника. Если даже после группы разбора виновник не согласен с решением дознавателя, он может его оспорить в судебном порядке.
После того, как Вы освободили место происшествия и получили все документы ГИБДД, Вы можете сразу начать оформлять страховое событие в приложении «АльфаСтрахование Мобайл» и продолжить эту процедуру после завершения оформления ДТП по «Европротоколу» или сотрудниками ГИБДД.
Альфастрахование выплаты по осаго
Крупнейшие предприятия России, клиенты фирмы:
- Аэрофлот,
- Аэропортовый комплекс «Домодедово» и др.
- «Уралсиб»,
- «Комсомольская правда»,
- S7 Airlines,
Крупнейшие федеральные государственные предприятия России доверяют фирме Альфастрахование, из них:
- ФГУП «Космическая связь» и др.
- ФГУП «Государственная корпорация по организации воздушного движения в Российской Федерации»,
- ФГБУ «Научно исследовательский испытательный центр подготовки космонавтов имени Ю.А.
Гагарина»,
Компания осуществляет услуги страхования по следующим направлениям: Существует несколько видов выплат:
- Максимальная сумма возмещения — 500 тыс.руб.
- Возмещение ущерба, нанесенного клиентом фирмы Альфастрахование, по Европротоколу:
- Максимальная сумма возмещения- 50 тыс.руб.
- Каждый участник ДТП получает компенсацию в установленном размере. Вне зависимости от числа данных пострадавших лиц.
- Возмещение ущерба, нанесенного клиентом фирмы Альфастрахование, жизни и здоровью другого гражданина:
- Максимальная сумма возмещения — 500 тыс.руб.
- Выплата родственникам, при потере кормильца в ДТП – 475 тыс.руб .
- Выплата родственникам на погребение – 25 тыс.руб.
- Максимальная сумма возмещения- 50 тыс.руб.
- Выплата родственникам, при потере кормильца в ДТП – 475 тыс.руб .
- Максимальная сумма возмещения- 400 тыс.руб.
- Выплата родственникам на погребение – 25 тыс.руб.
- Возмещение ущерба, нанесенного клиентом фирмы Альфастрахование, имуществу другого гражданина:
- Максимальная сумма возмещения- 400 тыс.руб.
- Каждый участник ДТП получает компенсацию в установленном размере.
Вне зависимости от числа данных пострадавших лиц.
Положительные отзывы: Отрицательные отзывы: Анализ отзывов о деятельности фирмы показал, что значительная часть клиентов СК «Альфастрахование» довольна качеством предоставляемых услуг. Основные недовольства были связаны с неподобающей работой электронной среды фирмы.