Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Если размагнитилась социальная карта учащегося что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Чтобы не оказаться без средства оплаты проезда в общественном транспорте, необходимо там, куда Вы обратились по поводу проблемы с картой, получить временный проездной. Он обладает всем тем же функционалом, что и карта – в том числе и в отношении льгот.
Что делать, если карта неисправна?
При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.
- Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
- Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.
Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.
Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».
Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:
- паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
- документы, подтверждающие право на социальные льготы;
- полис ОМС;
- СНИЛС.
Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.
На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.
Все вопросы, касаемо того, как использовать социальную карту ученика, прописаны в действующем законодательстве.
Пользование ей допускается при помощи банкоматов, терминалов, мобильного приложения, либо используя официальный сайт банка, выдавшего льготную карточку.
Списание средств с карты производится при личном присутствии её владельца, а требующиеся данные набираются на считывающем устройстве. Снятие денег осуществляется без комиссии в любом из банкоматов финансовых партнеров банка, выдавшего социальную карту.
Также, самим банковским учреждением может устанавливаться лимит на снятие денежных сумм с пластиковой карточки, во избежание использования её в целях предпринимательства.
В ситуации, когда на карту регулярно поступают крупные сумы денег, не предусмотренные в условиях договора, заключаемого с банком, то финансовое учреждение, выдавшее карточку, может аннулировать соцкарту учащегося.
Количество денежных сумм оговаривается при подписании договора с банком.
В случае если никаких нюансов в нормативных бумагах не прописывалось, финансовым учреждением расценивается предпринимательство при начислении сумм более десяти тысяч рублей, несколько месяцев к ряду.
Пополнение счета и проверка баланса
Так как карта имеет два баланса, один для оплаты проезда, другой, банковский, для осуществления покупок, то процедура пополнения счета будет осуществляться в два этапа. Так, для пополнения баланса проездной части карты, необходимо воспользоваться одним из предложенных вариантов:
- обратиться в кассу метро;
- использовать специализированные терминалы;
- воспользоваться киосками, установленными на остановках;
- через личный кабинет на сайте Госуслуг;
- воспользовавшись платежной системой Киви и ее терминалами;
- с использованием мобильного банка.
Если нужно пополнить баланс банковского счета, для возможности осуществлять покупки, тогда можно воспользоваться такими способами:
- через личный кабинет банка эмитента карты;
- с помощью кассы банка или банкомата;
- посредством перевода на счет с любого другого банка, но с учетом комиссии.
Возврат носителей, реализованных с 22.07.2011 г., в течение 45 дней с момента приобретения с выплатой стоимости носителя. Выплата стоимости электронных носителей, приобретенных с 22.07.2011 г., осуществляется при наличии у пассажира паспорта. За поврежденные БСК стоимость и залоговая стоимость не выплачиваются.
Больше всего неудобств возникает в ситуации, когда карточка внезапно отказывается работать в общественном транспорте. Оплатить поездку становится невозможно. Если вы уже сели в транспортное средство, оплату все же придется произвести из наличных средств. А после высадки обратитесь в ближайший киоск Мосгортранса. Его сотрудники выдадут вам посадочный талон, который заменит карточку. Выдача производится бесплатно.
Моя дочь тоже сталкнулась с такой же проблемой и так же на маршруте от юго-западной. История заканчивается тем,что приехав на Лубянку за картой сталкиваешься с хамским отношением сотрудника,который на любой вопрос просто как собака отвечает( что вы мне высказываете это ненависти сотрудники). И так же была ещё студентка у которой была зачетка, но студенческого не было и карту всеровно забрали.
тоже забрали у моей дочери при наличии студбилета!, в котором стояла печать, но не был год проставлен, как будто неграмотные! и не знают, что если есть 16-17, то после идет 17-18(ну не поставили почему-то год, а она продлила билет и не посмотрела, что цифр нет)! и из-за этого забрали! через три дня приехала забирать — так его там нет! предложили приехать еще через 3 дня! и все это езда за свой счет! будем писать жалобу.
Первый вопрос, которым стоит задаться – сколько стоит оплата социальной карты студента (метро)? Отвечаем:
- Цена проезда в метро по социальной карте студента с января 2017 года (актуально в 2018 году) – 380 руб. в месяц.
- Пополнить проездной можно на текущий и следующий календарный месяц.
- Для использования также городских или пригородных автобусов и электричек оплата производится отдельно для каждого вида транспорта.
- Сколько стоит пополнить социальную карту студента на метро за три месяца? Со 2 января 2018 года такой абонемент обойдётся в 1140 руб. – большей скидки данная форма не даёт.
- Общая стоимость социальной карты студента на метро не включает в себя оплату затрат на изготовление и банковское обслуживания – их полностью берёт на себя бюджет.
Сколько стоит проезд на метро по социальной карте студента относительно «Тройки»? Если рассчитывать на 20 учебных дней в месяц с 2-4 поездками, то льготный проездной выгоднее более чем в 5,5 раза.
Если карта пришла в негодность в транспорте
Больше всего неудобств возникает в ситуации, когда карточка внезапно отказывается работать в общественном транспорте. Оплатить поездку становится невозможно. Если вы уже сели в транспортное средство, оплату все же придется произвести из наличных средств. А после высадки обратитесь в ближайший киоск Мосгортранса. Его сотрудники выдадут вам посадочный талон, который заменит карточку. Выдача производится бесплатно.
Важно! Талон будет действовать в течение трех дней с момента первого применения. В случае его неисправности, заменить его можно также в любом ближайшем киоске транспортной организации.
За время пользования талоном рекомендуется проверить работоспособность карточки в других точках ее приема. Если доподлинно выяснится, что карта не работает, следует обратиться в соответствующие инстанции для ее замены.
Чтобы не оказаться без средства оплаты проезда в общественном транспорте, необходимо там, куда Вы обратились по поводу проблемы с картой, получить временный проездной. Он обладает всем тем же функционалом, что и карта – в том числе и в отношении льгот.
Контролёр может попросить показать вдобавок к проездному документ, являющийся свидетельством Вашего права на льготы. Это или пенсионное удостоверение, или студенческий билет, т.д. Если это не предоставить, или если информация в документе и в проездном не будет совпадать, контролёр вправе забрать билет. После этого восстановить его уже невозможно.
Примечание 4. Электронная версия студенческого билета не годится для подтверждения прав на льготы. Необходим бумажный вариант – с отметкой о периоде действия и печатью ВУЗа/института/училища.
Перед тем, как получить социальную карту школьника, сфотографируйте учащегося в фотосалоне и сделайте фотографию размером 3х4 сантиметра. Снимок необходимо вклеить в указанном месте заявления. Когда анкета будет заполнена, документ нужно заверить печатью учебного заведения и подписью директора или другого ответственного лица учреждения.
Если учащийся уже получил паспорт или имеет какой-либо другой документ, удостоверяющий личность, он может сам обратиться в метрополитен или диспетчерский пункт. В противном случае перед тем, как оформить социальную карту школьника, учащемуся потребуется иметь при себе свидетельство о рождении и паспорт одного из родителей. Важно заранее сделать ксерокопии этих документов, а также предоставить для получения карты справку из школы.
Что делать, если карта неисправна?
При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.
- Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
- Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.
Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.
Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».
Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:
- паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
- документы, подтверждающие право на социальные льготы;
- полис ОМС;
- СНИЛС.
Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.
На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.
На данном электронном носителе фиксируются данные следующего характера.
| Главное | Пункты |
|---|---|
| Список документов | фамилия, имя, отчество, дата рождения и пол владельца; |
| индивидуальный номер; | |
| список всех льготных кодов держателя; | |
| номер СНИЛС; | |
| данные полиса медицинского страхования; | |
| информация о возможности получения тех или иных услуг, будь то бесплатный проезд или скидки на товары и услуги; | |
| информация о дополнительных выплатах из городского бюджета. |
Студентка стоит и пишет заявление, что потеряла карту, как ей кажется, 2. Компьютер прослеживает путь многозначного номера утерянной карты, чтобы перепроверить слова девушки. Вроде не врет: след номера обрывается даже еще раньше, 1. Дверь в “Пассажирское агентство” то и дело открывается, однако сколько людей приходит сюда в день, в год — неизвестно. Не знают операторы ответа и на более актуальный вопрос: не вредна ли социальная карта для здоровья? Можно ли это электронное устройство носить в кармане пиджака?
Фамилия, имя, отчество, номер паспорта, место жительства, род занятий, даты поступления в институт, начала и окончания сессий, название и адрес вуза, телефоны.. Нужно сообразить, что с чем совпадает, а что расходится. Учится или все же отчислили? Имеет право на бесплатный проезд или утратил? А соседка- оператор вдумывается в другую таблицу- судьбу на дисплее своего компьютера. Студентка перед ней утверждает, что свою социальную карту потеряла.
Если карта пришла в негодность в транспорте
Больше всего неудобств возникает в ситуации, когда карточка внезапно отказывается работать в общественном транспорте. Оплатить поездку становится невозможно. Если вы уже сели в транспортное средство, оплату все же придется произвести из наличных средств. А после высадки обратитесь в ближайший киоск Мосгортранса. Его сотрудники выдадут вам посадочный талон, который заменит карточку. Выдача производится бесплатно.
Важно! Талон будет действовать в течение трех дней с момента первого применения. В случае его неисправности, заменить его можно также в любом ближайшем киоске транспортной организации.
За время пользования талоном рекомендуется проверить работоспособность карточки в других точках ее приема. Если доподлинно выяснится, что карта не работает, следует обратиться в соответствующие инстанции для ее замены.
Правительство Москвы обеспечивает жителей столицы, нуждающихся в отдельных льготных бонусах, специализированными картами. Эти карты можно использовать в качестве как удостоверения личности и права на льготу, так и как дополнительный инструмент для хранения денежных средств. Но иногда человек с удивлением обнаруживает, что его условная социальная карта москвича перестала работать.
- Близкое расположение карточки к мобильному телефону или другим сильным источникам электромагнитных волн.
- Отдельные места в городах имеют повышенный волновой фон и могут воздействовать на карточку. Случайное или намеренное попадание в такую зону может сделать так, чтобы социальная карта размагнитилась, даже если вы 10 раз перепроверили ее безопасное хранение.
- Влияние мощных источников электромагнитного сигнала. Это касается как объектов по соседству (например, стройка), так и объектов дома (индукционные плиты, микроволновки).