- Льготы

Правила перевоза ручной клади у «Азимута»

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила перевоза ручной клади у «Азимута»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Габариты ручной клади «Азимут» установил такие же, как и многие другие перевозчики. Если вы измерите длину сумки, то она не должна превышать 55 сантиметров, в пределах 40 сантиметров должна быть высота, не более 20 сантиметров — ширина. В терминалах аэропорта вы наверняка встречали металлическую стойку с импровизированным ящиком снизу — калибратор. Если вы положите в него свою сумку и ее края не будут выступать за обозначенные границы, то смело можно брать ее в самолет.

Что можно и нельзя брать на борт самолета

Если ваш рейс отправляет авиакомпания «Азимут», ручная кладь может содержать в себе следующие вещи:

  • перекус, любую пищу, которая не представляет собой жидкость;
  • ноутбук, планшет — на случай, если нужно поработать или развлечься в пути, а также для сохранности техники;
  • фотокамеру;
  • куртку, пальто, шубу — любую верхнюю одежду, которая может пригодиться в поездке;
  • праздничную одежду, упакованную в специальные кофры;
  • цветочную композицию в виде букета;
  • термометр, не содержащий ртуть, тонометр;
  • лекарственные препараты, без которых нельзя обойтись во время полета;
  • костыли, трости;
  • жидкости в специальных бутылочках объемом не более 100 мл, упакованных в прозрачный пакет.

По требованию авиакомпании «Азимут» ручная кладь в 2021 году не может включать в себя такие вещи:

  • острые предметы (иглы, спицы, ножи, ножницы, металлические пилки для ногтей);
  • ядовитые и токсичные вещества;
  • предметы, обладающие радиоактивными свойствами;
  • разнообразное оружие;
  • вещества и предметы, которые могут воспламениться или привести к взрыву.

Кроме острых предметов, остальные позиции нельзя транспортировать и в багажном отделении.

Если люди путешествуют семьей, то ничто не мешает им соединить свою поклажу. Это доступно также для тех, кто едет в совместную командировку. Но даже в этом случае габариты одной сумки, сдаваемой в багажное отделение, не должна превышать 203 см. Зато масса может быть больше 32 кг. В сумме для 2 человек максимум веса 23+23 кг. Это значит, что можно взять с собой дорожную сумку 32 кг и к ней еще одну весом 14 кг. Распределять можно любым способом, главное – не больше максимально допустимых норм.

Стоит отметить, что согласно правилам перевозки авиакомпании «Азимут» и габаритам ручной клади, объединить разрешено только то, что бесплатно регистрируется по билету. Сверхнормативный или негабаритный багаж нельзя соединять.

В группах тарифов действуют следующие условия перевозки багажа и ручной клади:

Группы тарифов Коды бронирования Багаж Ручная кладь
Легкий
Т, У (T, U)
В, Х (V, X)
Без багажа
1 место, 5 кг
1 место, 10 кг (5 кг *)

Сколько стоит багаж в самолете Азимут?

Компания установила правила о перевозке бесплатного багажа. За багаж не взимается дополнительная плата, если показатели соответствуют требований, в том числе и параметры и вес. Если багаж превышает нормы, то за перевозку придется доплатить по обозначенному тарифу.

Габариты сверхнормативного багажа не превышают 203 сантиметра по трем показателям размера. Сумма оплаты зависит от веса чемодана или сумки. Если вес не превышает 23 килограмм, то за дополнительное место вносится оплата 3500 рублей или 46 евро. Каждое новое место стоит также. Если масса перевалила за 23 килограмма, но не превысила 32 килограмма, то за первое место оплата идет 3500 рублей или 46 евро, а за второе место, третье и так далее, берется плата в 7000 рублей или 92 евро.

Правила перевозки животных

Компания не запрещает перевозить с собой животных, но строгие правила регламентируют перевозку животных. При этом пассажиры сдают животных в качестве зарегистрированного багажа, или берут с собой как ручную кладь. Сотрудники компании в праве отказать пассажирам в перевозке животного, если условия не были заранее обговорены. Ситуации, при которых авиакомпания отказывает в перевозке животного на борту самолета:

  • Пассажи не согласовал при регистрации места о перевозке животного, или регистрация не была подтверждена сотрудниками компании;
  • Пассажир взял на борт не то животное, которое указано во время регистрации;
  • Пассажир не предъявляет документацию о разрешении перевозки животного на борту самолета, которая получена во время регистрации;
  • Пассажир не оплатил согласно тарифу перевозку животного на рейсе;
  • Животное проявляет опасное, или беспокойное поведение непосредственно перед посадкой на борт;
  • Хранилище для животного не соответствует мерам безопасности, или размерам;
  • Животное опасное для других пассажиров.

Животные, которые допускаются к перевозке на самолете:

  • Кошки;
  • Собаки, в том числе и собаки-кинологи, или собаки-поводыри, которые перевозят бесплатно);
  • Птицы.

Список неразрешенных для перевозки животных:

  • Рыбы, или другие животные, которые обитают в воде;
  • Грызуны;
  • Насекомые;
  • Пресмыкающиеся;
  • Животные с заболеваниями, или тем, которые находятся в опыте;
  • Собаки, которые относятся к брахицефальным породам.

Ниже приведены отзывы пассажиров, воспользовавшихся услугами авиакомпании «Азимут» в 2019 году.

Валерия, Россия: «Летела 27.09.2019 из Ростова-на-Дону в Санкт-Петербург и получила чемодан с вырванным колесом и поврежденным пластиком. Теперь никто не хочет ремонтировать, потому что колесо крепить не к чему. Чемодан недешевый – 12 тыс. руб. Оформила в Пулково акт о порче чемодана, написала в компанию претензию, и мне ответили: «На основании ст. 119 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность в размере 600 руб. за 1 кг веса багажа. Вес поврежденного чемодана составляет 3,2 кг. Ваша претензия подлежит удовлетворению в сумме 1 920 руб.». При оформлении акта о порче багажа я была не одна. Впереди меня стоял мужчина и у него такая же история».

Светлана, Россия: «Мне уничтожили новую кожаную дорожную сумку. Летела из Волгограда в Краснодар. Когда получила багаж, были разодраны ручки, кожа обшарпана и видны дырки по всей сумке. Я не знаю, что можно было делать с ней, чтобы так уничтожить. Очень недовольна таким безразличием к чужим вещам».

Айшат, Россия: «Купили электронный билет, Минводы – Ростов, 1880 руб. с доплатой за багаж 23 кг и ручную кладь 10 кг. При регистрации выяснилось, что ручная кладь не проходит по габаритам – вес 7 кг. В связи с этим сказали все сдать в багаж и доплатить 3200 руб. Это больше, чем сам билет! Очень хочется вернуть деньги».

Ирина, 34 года: «Уже несколько раз пользовалась услугами этой авиакомпании. Самолеты новые, что очень радует. Не понравилась только грязь в салоне. Персонал очень вежливый».

Виталий, 27 лет: «Из неудобств только маленькое пространство между сиденьями. А так все замечательно для такой низкой стоимости. За весь полет один раз предложили газировку на выбор. Воду можно было попросить в любое время».

Ольга, 40 лет: «Бронировала и покупала билеты на сайте «Азимута». Удобно и понятно! На маршрут-квитанции написано, что включено в стоимость билета. Вылетели из Краснодара в Питер без задержек».

Правила перевозки животных

Домашних животных авиакомпания не запрещает провозить в салоне воздушного судна. Отдельного специализированного места в самолете перевозчик для них не выделяет. Сложностей не возникает с:

  • собаками;
  • кошками;
  • птицами.

Основным требованием является прирученность животного. Отдельного внимания заслуживает поводырь. У пассажира должна быть в наличии подтверждающая нарушение зрения медицинская справка. В таком случае не удерживается дополнительный сервисный сбор, иначе пес приравнивается к питомцам, за которым устанавливается доплате.

Собаки поводыри, которые сопровождают хозяина, не помещаются в специализированные транспортировочные клетки. Условия:

  • наличие качественно закрепленного намордника;
  • расположение на время перелета у ног владельца.

Для рассматриваемой категории пассажиров авиаперевозчик предоставляет отдельное специализированное места в салоне самолета. Важно, чтобы собака не мешала свободному перемещению стюардесс, не вела агрессивно и справляла собственную нужду на предварительно простеленную пеленку.

Регистрация на рейс в Азимуте

За сколько заканчивается регистрация на рейс в авиакомпании Азимут зависит от того, как именно вы ее проходите: непосредственно в аэропорту или онлайн. Если вы решили зарегистрироваться на стойке в аэропорту, то помните, что крайнее время – за 40 минут до вылета.

При регистрации онлайн срок, за сколько заканчивается регистрация на самолет в Азимуте отличается. Зарегистрироваться по интернету можно не позже, чем за 3 часа до вылета.

За сколько начинается регистрация на рейс также зависит от способа. В аэропорту она открывается за 2 часа до вылета, а вот электронная регистрация на рейс открывается за 24 часа до отправки.

Узнать, сколько стоит онлайн регистрация на самолет Азимут можно непосредственно при выборе места в интернете. Услуга электронной регистрации в авиакомпании платная, от 249 рублей. Пассажир платит за выбор места, при этом, отказаться от услуги и получить автоматически назначенное кресло невозможно. Бесплатно зарегистрироваться можно только в аэропорту.

Обратите внимание, в Азимуте есть правила регистрации на рейс. Оформить посадочный талон онлайн можно не на всех направлениях. Например, при вылете из Стамбула, Еревана, Ларнаки, Бишкека или Минска зарегистрироваться можно только в аэропорту.

Посадочный талон обязательно нужно распечатать. Сделать это можно на стойке в аэропорту или в специальном терминале, которые обычно расположены неподалеку от стоек.

Авиа, охватывая сегмент недорогих авиаперевозок, предлагает клиентам достаточно бюджетные рейсы. Примерная стоимость билетов на наиболее популярные направления в зависимости от тарифного плана представлена в таблице:

Направление Легкий Выгод-ный Оптималь-ный Свобод-ный Комфорт
Москва – Омск 4 880 р. 6 771 р. 5 550 р. 8 980 р. 18 880 р.
Краснодар – Санкт-Петербург 2 196 р. 2 623 р. 7 780 р. 8 780 р. 13 420 р.
Самара – Ростов-на-Дону 888 р. 1 780 р. 2 380 р. 3 980 р. 11 773 р.
Новосибирск – Ростов-на-Дону 4 480 р. 5 480 р. 7 480 р. 12 780 р. 20 880 р.

Нормы бесплатного провоза ручной клади в Azimuth

55x40x20 см, 10 кг

Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в салоне воздушного судна, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности и соображениями контроля загрузки самолетов. В большинстве своем, багажные полки близки по размерам в различных типах самолетов, но несмотря на это, авиакомпании выдвигают значительно отличающиеся друг от друга требования к салонному багажу. И это неспроста. Чем ближе друг к другу расположены кресла, тем больше удается разместить в салоне пассажиров, и тем меньше остается места для Ваших вещей и наоборот. Парадокс: чем больше пассажиров — тем меньше багажа. Так работают лоукостеры, и, в принципе, их можно понять. А если Вы готовы платить за билет больше, сидеть свободнее и летать дорогими авиакомпаниями, то и багажа можно будет взять значительно больше!

Габариты ручной клади, которую можно взять с собой в самолет авиакомпании Azimuth, не должны превышать 55 см в длину, 40 см в ширину, 20 см в высоту.

Для пассажиров с детьми

Для этой категории путешественников правила перевозки ручной клади утвердила следующие:

  • Дети имеют право на ручную кладь, как и взрослые. Ее вес не должен выходить за пределы 5 или 10 кг в зависимости от тарифа.
  • На борт разрешается взять переносное устройство для младенца, личные вещи: воду, детские каши, пюре, смесь, средства по уходу, игрушки.
  • Коляска сдается бортпроводнику перед посадкой. Забрать по прилете ее можно либо на багажной ленте своего рейса, либо у сотрудника аэропорта в специальном помещении. Платить за транспортировку коляски не нужно. Этот момент касается и инвалидных кресел.

Как оплатить дополнительный багаж?

Если пассажир выбрал билет без багажа, но решил взять с собой вещи, или когда багаж попадает под перевес, тогда пассажир оплачивает дополнительное место в багажном отделении самолета. При этом внести оплату по указанному тарифу за дополнительное место можно в любое время оформления:

  • При прохождении на сайте регистрации в режиме онлайн. Во время регистрации указывают бронирование дополнительного места в багажном отделении.
  • В специально разработанном сервисе, где осуществляется поиск заказов. При этом пассажир проходит стандартную процедуру аутентификации заказа, и в дополнительных услугах покупает отдельное место для багажа в отсеке самолета.
  • Перед началом перелета в аэропорту пассажир докупает свободное место для багажа.

Докупить багаж пассажиры авиакомпании вправе:

  • через официальный сайт перевозчика в интернете;
  • у регистрационной стойки в аэропорту.

Первый вариант требует соблюдения определенной инструкции:

  1. Переход на сайт авиаперевозчика.
  2. Регистрация личного кабинета.
  3. Бронирование посадочного талона.
  4. Оповещение перевозчика о наличии нестандартного груза.
  5. Внесение персональных параметров багажа.
  6. Указание реквизитов банковской карты для перечисления средств в соответствии с действующими тарифами.
  7. Подтверждение платежа.
  8. Получение электронной квитанции об оплате.

Оплата в аэропорту не вызывает сложностей. Пассажирам требуется после предварительных замеров багажа представителями авиакомпании оплатить квитанцию. Недостаток метода заключается в длительном ожидании транзакции, что обусловлено отсутствие стабильной связи у платежного терминала. Как следствие, формируются длинные очереди.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *