Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Для получения страховой выплаты клиент должен». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как показывает статистика, форс-мажорные ситуации могут произойти с каждым. Часто причинами служат покупка и установка новой техники, замена труб и сантехнического оборудования и т.д. Обезопасить себя от всех неприятностей крайне сложно. Зато можно легко защитить себя от финансовых потерь в случае непредвиденных ситуаций с помощью страхования.
От каких рисков можно застраховать жилье?
При страховании гражданской ответственности страховая компания «Согласие» в соответствии с договором возмещает убытки, нанесенные имуществу, жизни и здоровью ваших соседей или третьего лица при эксплуатации застрахованного имущества в результате непреднамеренно возникших случаев, например:
- пожара — огонь в форме открытого пламени или тления, который непреднамеренно возник не в специально отведенном для этого месте, например, в результате сбоя электросети,
- залива — повреждение или уничтожение имущества в результате аварий систем водоснабжения, канализации и т.д., например, в результате аварии инженерных систем,
- взрыва бытового газа — повреждение или уничтожение имущества в результате освобождения большего количества энергии в ограниченном объеме с образованием и распространением ударной волны, например, при не повреждении газового котла
- ущерба, при проведении ремонтных работ – причинение вреда вследствие ремонтных работ, проводимых в застрахованном помещении
Как получить страховую выплату
Если наступил страховой случай, вам нужно сделать следующее:
- Как можно скорее сообщить обо всём в страховую компанию. Обычно в договоре прописан срок, в течение которого вы должны это сделать. Иногда это три дня, иногда сутки. Если вы опоздаете, деньги могут не выплатить.
- Обратиться в службу, которая зафиксирует случившееся. Это может быть полиция, МЧС, управляющая компания. От них требуется документ, подтверждающий произошедшее, например справка о пожаре, постановление о возбуждении уголовного дела в случае ограбления и так далее.
- Подать в страховую компанию необходимые документы. Как правило, это действующий страховой полис, квитанции об оплате страховых взносов и бумаги, подтверждающие, что наступил страховой случай.
- Дождаться решения страховщика. Компания вызовет оценщика, примет решение и, если оно будет положительным, полностью или частично возместит ущерб.
Преимущества страхования гражданской ответственности
Вместе с надежной защитой и финансовой поддержкой в форс-мажорных ситуациях, жители получат и другие преимущества оформления страхового полиса гражданской ответственности:
- Сотрудничество без предстраховой оценки и осмотра имущества. Вам не понадобится ждать представителя страховой компании дома и впускать постороннего человека в свою квартиру
- Моментальное оформление с минимальным пакетом документов. Заполнение онлайн-заявки займет у вас не более трех минут.
- Экземпляр полиса в вашем электронном ящике. Вам не нужно никуда ехать для подписания договора и получения экземпляра. Экономьте собственное время со страховой компанией «ВСК».
- Минимальное участие владельца полиса гражданской ответственности в процессе урегулирования последствий форс-мажорных ситуаций.
Как получить возмещение
Предусмотрен следующий порядок действий:
- В первую очередь надо предпринять все необходимое для устранения источника риска, чтобы минимизировать нанесенный ущерб.
- Далее нужно незамедлительно позвонить в необходимые службы, чтобы устранить опасность – МЧС, газовая служба, скорая помощь и прочее.
Правила оформления договора
Полис страхования гарантирует, что при наступлении несчастного случая, СК все расходы по возмещению убытков возьмет на себя. В полисе всегда прописываются риски страхования имущества, перечень которых определяет застрахованное лицо самостоятельно. Это касается степени порчи жилья, а именно повреждения, частичной утраты, полной утраты или гибели. В договоре также могут быть прописаны риски угрозы жизни и здоровья третьих лиц. Документ подписывают две стороны: страховая компания и клиент. Договор определяет взаимоотношения между его составителями, оговаривает права и обязанности. Обязательным является указание полных сведений о каждом из участников, его реквизитов и контактных данных.
При заключении договора необходимо убедиться, что страховая компания имеет всю разрешительную документацию, позволяющую осуществлять данный вид деятельности.
Договор может быть заключен с клиентом, который достиг совершеннолетия и признан дееспособным. В документе обязательно прописывается сумма страхования ответственности, в пределах этой суммы и производятся выплаты для погашения ущерба третьим лицам, причиненного страхователем. Все ситуации, при которых наступает страховой случай должны быть описаны в договоре. Если какое-то обстоятельство не было прописано в полисе, то при его наступлении компания-страховщик может отказать в компенсации. Чаще всего договор заключается на один год, но по желанию страхователя, срок может составлять три месяца, полгода или даже несколько лет.
Стоимость страхового полиса
При подтверждении наступления страхового случая заявителю выплачиваются денежные средства на восстановление собственного имущества и третьих лиц. В каждом отдельном случае размер компенсации рассчитывается индивидуально. Эта сумма напрямую зависит от стоимости объекта и лимитов страхования. Но компенсация не может быть больше, чем страховая стоимость объекта. В противном случае договор страхования может быть признан недействительным. Поэтому для правильной оценки стоимости застрахованного объекта прибегают к помощи экспертов. Купить полис страхования гражданской ответственности можно сегодня у любого страховщика. Цены зависят от количества рисков и страховой суммы. В таблице ниже представлены предложения страховых компаний в 2018 году.
Таблица — Программы имущественного страхования гражданской ответственности и их стоимость в 2018 году
| Компания | Страховая сумма, руб. | Риски | ||
|---|---|---|---|---|
| 100 000 | 300 000 | 500 000 | ||
| «Ингосстрах» | — | 2100 | 3500 | Пожар, затопление |
| «Альфа страхование» | 750 | — | 3000 | Пожар, короткое замыкание и аварии водонесущих сетей |
| «Ресо-Гарантия» | 900 | 2100 | 3000 | Пожар, взрыв газа, залив водой |
Отзывы застрахованных клиентов
Мы провели анализ одних из самых крупных форумов, и сделали вывод относительно страхования недвижимости от пожара и затопления. Отзывы написаны на разные страховые компании – Сбербанк Страхование, АльфаСтрахование, Ингосстрах и другие.
Основная масса клиентов довольна не только условиями страхования, но и результатом. Многие получили выплаты без всяких проблем и довольны, что удалось сэкономить на ремонте или на компенсации перед соседями. Как отмечают пострадавшие от наводнения, главное нужно взять акт с ЖЭУ.
Есть и отрицательные отзывы. В них застрахованные недовольны высокой стоимостью полиса. Также недостатком страховки отмечен ее срок вступления в силу – в некоторых компаниях до 15 дней.
Добавим, что самое главное выбрать надежного страховщика и внимательно ознакомиться со всеми условиями полиса. Они должны вас полностью устраивать и быть понятными. Также выясните, как будет рассчитываться страховая премия. Подробнее о том, как выбрать страховую компанию и получить компенсацию по страховке читайте в разделе «Полезные статьи».
Правила страхования гражданской ответственности владельцев квартир перед третьими лицами
Этот вид страхования относится к добровольному страхованию имущества. Поэтому для привлечения клиентов страховые компании предусмотрели простые и удобные правила страхования. В зависимости от выбора страховой компании данные правила могут видоизменяться, но в целях конкурентоспособности, в большинстве компаний они одинаковые:
- Страхователю предоставляется выбор страховой суммы, в пределах которой происходит страхование его ответственности. От этой суммы также будет зависеть сумма страхового взноса, которую должен будет оплатить застрахованный гражданин.
- Предоставляются различные способы оплаты страхового взноса, в том числе возможность оформления рассрочки.
- Возможность застраховать клиента не требуя от него написание заявления.
- Застраховать свою ответственность могут не только собственники квартир, но и люди, проживающие по договорам аренды или социального найма.
- Страхователю предоставляется возможность застраховаться в любом городе страны.
- Заключается страховой договор без осмотра квартиры. Так как страхование не распространяется на квартиру застрахованного лица, а осмотр других квартир незаконен.
Многие страховые компании размещают дополнительные точки продаж страховых продуктов, поэтому представителя страховой компании можно встретить в крупных торговых центрах, салонах сотовой связи и в других общественных местах. Поэтому заключить такой договор можно в любом удобном месте.
После заключения страхового договора через агента, нужно на всякий случай уведомить страховую компанию о заключении данного договора и проверить, передана ли вся информация о нем. Это можно сделать 3 способами:
- личным визитом;
- через Интернет;
- по телефону.
Обязательно ли страхование ответственности
Страхование как понятие делится на обязательное и добровольное. К примеру, страхование автомобиля в России – обязательное. К добровольному его подвиду относятся все прочие случаи: возгорание, потом, замыкание проводки и пр. В этом случае, конечно же, клиент сам должен оценить, есть ли потенциально возможные риски, которые могут причинить вред третьим лицам.
К несчастью, найти обособленный пакет по страхованию гражданской ответственности не так просто. Ввиду низкого спроса на услугу страховые компании не торопятся разрабатывать удобные и полезные для граждан страховые кейсы. С другой стороны, без труда можно включить в любой базовый пакет дополнительные риски.
Пример! Вы страхуете свою квартиру, а в качестве дополнительных опций указывается риск затопить соседей или возникновение пожара в квартире. Да, стоимость платежа вырастет, но вы будете комплексно защищены со всех фронтов.
Процесс оформления договора
Поскольку этот вид страхования не является обязательным в пределах Российский Федерации, посему компании-страховщики предлагают клиентам выгодные и прозрачные условия. Чтобы запустить процесс оформления полиса, клиент должен предоставить документ, подтверждающий личность гражданина и бумаги на право собственности жилого имущества. На практике требуется минимальный пакет документов, поскольку страхуется на имущество гражданского лица, а его ответственность. Требования для заключения договора приведены ниже:
- Страхования компания предоставляет диапазон размеров выплат, а страхователь уже по своим нуждам выбирает подходящий вариант. Чем выше потенциальный размер компенсации, тем выше обязательный платеж.
- Страховой договор можно заключить без заявления клиента.
- Обязательный платеж зачисляется любым удобным способом: взнос наличности, банковский перевод и даже рассрочка.
- При заключении договора необязательно оценивать состояние квартиры или дома.
- Полис можно получить в абсолютно любом городе РФ. В случае если вы выбрали иногороднюю страховую компанию, то копию договора вам вышлют по почте заказным письмом.
После того как подготовительные работы выполнены, а полис полностью оформлен, страхователь получает на руки правила страхования и памятку о порядке обращения при наступлении страхового случая. Важно соблюдать сроки первого обращения, прописанные в договоре. Как правило, речь идет о 3-4 днях. Затребовать с организации компенсацию можно после предъявления документов:
- Оригинал договора страхования, что хранится у клиента.
- Квитанция, подтверждающая факт оплаты страховой пошлины.
- Документы или акты, подтверждающие факт наступления страхового случая.
- Заключение экспертной комиссии об инциденте.
- Перечень поврежденного имущества с фото.
В отличии от стадии заключения договора, при затребовании компенсации требуется написать заявление. В нем необходимо точно указать место и время инцидента, а также перечислить поврежденные материальные объекты третьей стороны. Все факты должны предварительно провериться специалистами страховой. Если (согласно договору) случай признан страховым, то заключается акт о выплате компенсации.
Страхование последствий ЧС перед соседями
Страхование последствий рисков перед соседями в настоящее время наши квартиры оснащены различным оборудованием, которое может выйти из строя. В результате этого можете пострадать не только Вы, но и Ваши соседи. Иногда выходит из строя сантехника, впоследствии чего заливает соседние квартиры. Или же сбой электроэнергии иногда приводит к замыканию, часто чреватым пожарами и другими неприятными ситуациями. При повреждении имущества соседей в таких случаях, Вам приходится обычно выплачивать им немаленькие суммы. К тому же межличностные отношения порой из-за этого сильно портятся, что очень неприятно. Все эти ситуации можно с легкостью застраховать, тогда Вам не придется все время быть в напряжении из-за страха причинить вред другим.
Вот перечень тех рисков, которые Вы можете застраховать:
— Затоп;
— Пожар;
— Короткое замыкание, которое может привести к пожару или к нарушению системы проводки;
— Аварии при проведении ремонтных работ в своей квартире;
— А так же другие непредвиденные действия, из-за которых нанесен вред имуществу соседей.
Страхование последствий рисков перед соседямиЗастраховать риски, связанные с вышеперечисленными ситуациями можно в трех случаях: если вы наниматель или наймодатель (собственник жилья), а так же при различного рода ремонтных работ.
Преимущества добровольно страхования состоят в том, что Вы можете заключить договор вне зависимости оттого, являетесь ли собственником жилья или просто снимаете его. Так же стоимость этой услуги довольно невысокая, что положительно скажется на Вашем финансовом состоянии, а выгодные условия удивят, насколько полезным является страхование риска перед соседями.
Ниже приведём общие правила, страхования риска гражданнской ответственности перед соседями.
Тарифы при страховании гражданской ответственности в имуществе
5.1. Страховая премия является платой за страхование, которую Страхователь обязан внести Страховщику в соответствии с условиями договора страхования (полиса).
5.2. Страховой тариф представляет собой ставку страховой премии с единицы страховой суммы по объекту страхования. Конкретный размер страхового тарифа определяется договором добровольного страхования по соглашению сторон.
5.3. Факторами, влияющими на ставку тарифа и сумму премии по настоящему страхованию, являются:
— страховая сумма;
— лимиты ответственности по договору;
— наличие франшизы в договоре страхования (полисе);
— срок страхования;
— иные факторы, определяющие степень наступления опасности.
5.4. Уплата страховой премии производится единовременным платежом или в рассрочку конкретный порядок указывается в договоре страхования (полисе).
5.5. Страховая премия может быть уплачена наличными деньгами или путем безналичных расчетов. При неоплате Страхователем страховой премии (при единовременной оплате) или первого страхового взноса (при оплате страховой премии в рассрочку) в течение срока, согласованного в договоре страхования, либо оплате ее в сумме меньшей, чем предусмотрено договором, и при условии, что договор страхования вступает в силу с момента оплаты страховой премии (первого или единовременного страхового взноса), договор считается не вступившим в силу, если иное не предусмотрено договором страхования. При оплате страховой премии в сумме меньшей, чем предусмотрено договором, Страховщик возвращает полученную сумму Страхователю в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления средств на счет Страховщика, если договором не предусмотрено иное.
5.6. Стороны установили, что неуплата Страхователем (Выгодоприобретателем) страховой премии (взносов, первого или очередного) в период действия договора в установленный договором страхования срок, является для сторон договора страхования выражением воли Страхователя (Выгодоприобретателя) на отказ от договора страхования. При этом договор страхования расторгается с 00 часов 00 минут дня, следующего за днем окончания установленного Договором страхования срока уплаты страховой премии (первого или очередного страхового взноса), которая, не была уплачена полностью, если договором страхования не установлено иное; при этом ранее уплаченная часть страховой премии возврату не подлежит.
5.7. В случае оплаты в период действия договора страховой премии (очередного взноса) в сумме меньшей, чем предусмотрено Договором наступают последствия, предусмотренные п.5.6. Правил, и Страховщик возвращает полученную сумму Страхователю в течение 5 (пяти) дней с даты поступления средств на счет Страховщика, за минусом части премии за период действия договора страхования, если договором не предусмотрено иное.
5.8. В любом случае Страхователь обязан оплатить страховую премию за период, в течение которого действовал Договор страхования.
5.9. При отсутствии претензий о страховом возмещении Страховщик имеет право снизить тариф на каждый очередной год страхования, но суммарно не более 30%, если Страхователь перезаключает (продлевает) без перерыва договор страхования на следующий год. Данное изменение оформляется подписанием Страховщиком и Страхователем дополнительного соглашения к договору страхования.
5.10. По договорам, заключенным на срок менее 1 года.
Как застраховать гражданскую ответственность перед соседями?
Вы вправе застраховать по договору имущественного страхования риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью и имуществу соседей (пп. 2 п. 2 ст. 929, ст. 931 ГК РФ; пп. 1 п. 6 ст. 4 Закона от 27.11.1992 N 4015-1).
1. Условия страхования
До заключения договора ознакомьтесь с предложениями страховых компаний, чтобы выбрать страховую компанию и страховой продукт, отвечающие вашим интересам. Информацию вы можете найти в офисах страховых компаний, на их официальных сайтах, в буклетах и т.д.
Официальная информация об условиях страхования содержится в договоре страхования, правилах страхования, страховых тарифах (п. 1 ст. 942, ст. 943 ГК РФ).
При сравнении предложений страховых компаний проанализируйте следующие условия страхования.
1.1. Страхуемый имущественный интерес
Страхование риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу других лиц (соседей).
1.2. Характер события (страховой случай), на случай наступления которого осуществляется страхование
Страховым случаем является возникновение у вас ответственности перед соседями по вашей вине, например вследствие залива, пожара, взрыва газа и иных случаев.
1.3. Размер страховой суммы
Страховая сумма — это сумма, в пределах которой страховая компания обязуется выплатить страховое возмещение. При этом в договоре страхования гражданской ответственности страховая сумма определяется сторонами договора по их усмотрению (п. 3 ст. 947 ГК РФ).
1.4. Срок действия договора страхования
Вы можете выбрать срок действия договора страхования (месяцев, лет) исходя из своих интересов.
Как правило, договор страхования вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса. При этом страхование распространяется на страховые случаи, происшедшие после вступления договора в силу. Однако в договоре может быть предусмотрен иной срок начала действия страхования (ст. 957 ГК РФ).
1.5. Лицо, риск ответственности которого за причинение вреда застрахован
Вы вправе застраховать свой риск ответственности за причинение вреда либо риск ответственности другого лица. Если в договоре страхования не названо лицо, риск ответственности которого за причинение вреда застрахован, таким лицом признаетесь вы как страхователь (п. 2 ст. 931 ГК РФ).
1.6. Страховая премия, порядок и сроки выплаты
Страховая премия — это плата за страхование, которую вы обязаны уплатить страховой компании. При оплате ее в рассрочку вы уплачиваете страховые взносы.
При определении размера страховой премии страховая компания вправе применять разработанные ею страховые тарифы. Страховой тариф по конкретному договору добровольного страхования определяется по соглашению сторон (п. п. 1, 2, 3 ст. 954 ГК РФ; ст. 11 Закона N 4015-1).
1.7. Размер франшизы
Франшиза — это часть причиненного вреда, не возмещаемая по договору страхования. В случае установления франшизы размер страховой премии уменьшается. При наступлении страхового случая сумму в пределах франшизы вы должны будете возместить сами (п. 9 ст. 10 Закона N 4015-1).
2. Заключение и вступление в силу договора страхования
При заключении договора страхования вы как страхователь обязаны сообщить страховой компании известные вам обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (страхового риска), если эти обстоятельства не известны и не должны быть известны страховой компании (п. 1 ст. 944 ГК РФ).
При заключении договора страхования страховая компания может предложить вам указать номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты для направления информации об исполнении обязательств по договору страхования (п. 3 ст. 3 Закона N 4015-1).
Заключение договора страхования подтверждает подписанный сторонами договор страхования или страховой полис (свидетельство, сертификат, квитанция), подписанный страховой компанией (ст. 940 ГК РФ).
Договор страхования вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса, если договором страхования не предусмотрено иное (ст. 957 ГК РФ).
Юридический Яндекс Дзен! Там наши особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас.