Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Таможенное оформление посылок Pony Express — растаможка почтовых отправлений». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Юрлицо или ИП: таможенное оформление Pony Express (Пони Экспресс) посылок осуществляется только в электронном виде, то есть путем подачи электронной таможенной декларации в таможню по специальным выделенным каналам связи. При этом подразумевается уплата всех полагающихся таможенных платежей, пошлин, налогов (посылки, содержимое которых дешевле 200 евро освобождаются от уплаты таможенных платежей, пошлин, налогов). Подачу электронной таможенной декларации осуществляют либо клиент-получатель, либо таможенный представитель посредством специальной таможенной программы, а также специальной подписи — ключа (ЭЦП).
Задержана посылка в таможне Pony Express? Возможные причины при ввозе в РФ
Физлицо: Посылки, адресованные физическим лицам, могут быть задержаны таможней и подвергнуты процедуре таможенного оформления если:
1) Стоимость содержимого посылки выше 200 евро, или ее вес более 31 кг, а с 31.03.2022 до 01.04.2023 стоимость выше 1000 евро и вес более 31 кг. В данном случае физическому лицу или заключившему с физическим лицом брокерский договор таможенному представителю необходимо составить и подать в таможенный орган пассажирскую таможенную декларацию.
2) По документам в посылке коммерческая партия — товары не предназначенные для личного пользования, тогда оформление возможно только с корректировкой получателя на юрлицо или ИП с уплатой таможенных платежей и необходимых разрешительных документов (сертификатов). При этом нужно учитывать наличие необходимой маркировки товаров согласно законодательству!
Примечание: В качестве ДТ могут использоваться транспортные (перевозочные), коммерческие и (или) иные документы с предоставлением заявления в отношении товаров, общая таможенная стоимость которых не превышает суммы, эквивалентной 200 евро, а в случаях, предусмотренных законодательством государств — членов Евразийского экономического союза, — суммы, эквивалентной 1000 евро по Решению 263 от 20.05.2010.
Какая самая лучшая служба доставки?
Рейтинг курьерских служб России
|
Место |
Название |
Рейтинг |
|---|---|---|
|
1 |
Boxberry |
10/10 |
|
2 |
СДЭК |
10/10 |
|
3 |
КСЭ |
9/10 |
|
4 |
DPD |
8/10 |
Нет ИНН — нет посылки
Таможня выпустила новый приказ об оформлении посылок из иностранных интернет-магазинов. Теперь службы экспресс-доставки смогут привезти заказ только тем покупателям, которые указали свой ИНН . Если его нет, посылка не пройдет через таможню. Транспортные компании уже сообщили об этом своим клиентам.
Если вы ждете посылку из-за границы, проверьте почту: возможно, вам уже прислали письмо с просьбой предоставить ИНН . Исключение — доставка Почтой России, там пока этого ограничения нет.
Кроме ИНН нужны паспортные данные и ссылки на товары из интернет-магазина. Эти правила действуют даже для тех посылок, которые уже оплачены, отправлены, но пока не прошли таможню. Если не выполнить требования, груз не дойдет.
Но это еще не самое интересное. С введением новых требований схемам с незаконным предпринимательством и уходом от таможенных пошлин пришел конец. Объясняем, как это работает и чего вам ждать.
Алексей
меня они устраивают пока, заказываю доставку из Москвы в разные города, потому что у меня родственники живут и в Краснодаре, и в Красноярке, и даже на Камчатке. Пока как-то не было случаев, чтобы с чем-то напортачили.
Viktoria
Брала себе на 6pm очень нежную летнюю сумку. Вообещ покупка была случайной, тогда попала на хороший скидон. Как обычно предпочла доставку через пони. Всё ок. Товар вскрывала на месте, проверяла каждый изъян, оригинальная и крутая сумка. Осталась довольна. Но была задержка на сутки, хотя я не сильно расстроилась. По ценам кстати вышло неплохо)
Наталья
Быстро присылают посылки. Адекватные курьеры — вежливые и пунктуальные, всегда заранее предупреждают о доставке!
Влад
Регулярно пользуюсь услугами, из многих раз только один был небольшой косяк. Почему-то посылка пришла не в пункт доставки указанный, рядом с моим домом, а в соседнем районе. Позвонил в службу поддержки, они были готовы сами переслать посылку, но мне было лень ждать, сам съездил, забрал из другого, в принципе, не развалился. Других никаких оплошностей не допускали.
Игорь
норм цена, доставка отслеживается, цена не завышена. девушка отдала заказ и пожелала приятного дня. нареканий нет, спасибо Пони!
Лина
Часто заказываю косметику и парфюм в нескольких интернет-магазинах. очень рада, что они сотрудничают с Пони Экспресс. Классная служба доставки, у которой и сроки небольшие, и стоимость доставки не грабительская
Антон
Пользовался службой доставки Пони Экспресс первый раз, но думаю, что не последний. Не все прошло гладко, но в целом у меня положительные впечатления. Начну с минусов, для себя я увидел только один – не отслеживалась посылка. Вообще. Только звонок на горячую линию помог мне понять, где она все-таки находится. После звонка опция восстановилась, не знаю, совпадение или нет. В остальном все отлично. Привезли ее быстро, пункт выдачи далековато от меня, поэтому заказал доставку на дом. Курьер адекватный и вежливый, не опоздал, без проблем подождал, пока я открою ее и все проверю. Надеюсь, момент с проблемным отслеживанием посылки, устранят.
Ирина
Пони устраивает во всем, единственная просьба, добавить операторов на линию, потому что до человека дозвониться почти нереально, переключает на автоответчик. Мне нравится, что доставляют быстро и упаковывают посылку надежно, все приходит целое, даже хрупкие вещи.
Галина
Заказ с автомобильным пылесосом доставили в срок. Посылка аккуратная, сам пылесос без повреждений. Упаковка не была нарушена. Курьер не опоздал. Работой Пони Экспресс довольна.
Евгения
Так получалось, что дважды наши посылки доставлялись службой Пони экспресс. Выбирать не приходилось — это была доставка от магазина. Если оценивать работу, то на пять с минусом. Минус за то, что тяжело дозвониться оператору, если есть какой-то вопрос. А так в целом норм. Посылки были целые.
Инесса Жирнова
Вынуждена была перенести доставку, т.к. не успевала доехать домой. Курьер сказал, что может привезти посылку ближе к 6-ти вечера. Не надеялась, что так оно и получится, уже планировала, что на следующий день позвоню в поддержку, чтоб уточнить, откуда забрать посылку. Но в 17:40 раздался звонок — курьер. Сказал, что минут через 10 может подвезти посылку, если удобно ее принять. Конечно, можно!) В общем, ехать на следующий день никуда не пришлось. Спасибо, Пони экспресс, за такое отношение к клиентам!
Вероника П.
Доставка быстрая — 1 день из Москвы до Питера. Но мне не столько важны были сроки доставки, сколько аккуратность. Посылка была с планшетом, причем с недешевым. Так что я готова была ждать посылку и неделю, но с условием, что она придет целая. Несмотря на оперативность, планшет пришел абсолютно целый. Наклейки на коробке имелись, так что посылку не бросали точно. Стоимость пересылки абсолютно адекватная. В общем и целом замечаний по доставке нет. Я довольна.
Елизавета
Доставка супер-быстрая. Из Москвы в Таганрог доставили за 3 дня. Ценник адекватный при этом. Качеством доставки довольна: посылка пришла в надлежащем виде.
Алёна Сергеева
Заказываю на АйХерб, доставку осуществляет служба Пони. Всегда отлично упакованы покупки, не приходится беспокоиться, что придет что-то разбитое, разлитое. Можно хоть себе, хоть в подарок — упаковка товара будет не нарушена. Сами посылки очень тщательно заклеиваются скотчем, даже с первого раза разрезать иногда не получается. Коробки плотные, не мягкий картон. В общем, сервисом довольна.
Евгения Виноградова
Спасибо за доставленную посылку! Курьер позвонил, предупредил, что уже едет, в течение 40 минут доставил коробку. Внутри все проверила — все отлично. Следующий раз планирую забирать посылки в пункте самовывоза, так легче планировать свой день, не нужно ждать курьера. Ну а пока в целом довольна. Это моя первая посылка, доставленная Pony Express!
Светлана
Сроки по доставке выполнены. Доставили посылку в течение 2 дней из Новосибирска в Москву (точнее, к концу 2-го дня ее уже можно было забирать). По качеству доставки вопросов и претензий к службе доставки нет, все очень четко.
Аня
Так неудо��но, когда родная сестра живёт в другом городе… Пришлось пересылать посылкой кое-что для грядущего семейного торжества. Службу доставки выбрали Пони, т.к. далеко ходить не нужно, чтоб посылку отправить, рядом с домом практически офис. Отзывы про службу доставки не читала — я в это не верю, у каждого свое мнение. Отправила сестре все заранее, на всякий случай за 2,5 недели. В итоге посылка пришла через 2 дня.
Оля
Сегодня первый раз получила посылку Pony. В срок уложились. Решила сначала, что придется курьера ждать сутками, но он тоже приехал по звонку и точно а то время, которое назвал. Так что не придраться.
Алла
Сколько уже посылок с Пони получила, а только недавно узнала, что из США посылки тоже, оказывается, могут доставляться. Просто на сайт Пони надо чаще, видимо, заглядывать.))))) В принципе, по логистике Пони у меня нет нареканий, возможно, попробую что-нибудь заказать с Амазона. Вещички какие, например.)
ilariya
Никаких вопросов ни к обслуживанию, ни к срокам доставки. Питер — Калуга (посылка 2 кг) — 2 дня. Выбирали доставку экспресс М. Заплатили за нее всего 550 руб. Думаю, дешевле и не нашли бы нигде.
Максим
Доставили раньше срока не смотря на то, что на улице снегопад и минусовая температура. Я лично на машине уже давненько не выезжал. Курьеры у вас с железными… нервами… раз в такую погоду ездят!
Татьяна
Не могу сказать, что часто пользуюсь их услугами. Периодически приходится. В первый раз про них узнала вовсе не по собственной воле, а маме нужно было сделать заказ с Айхерба. Сама оттуда же 1-2 раза в год делаю заказы. И по России с такой же периодичностью. Вчера пришли наушники и зарядник для телефона. С ними все в порядке. Да и в общем ничего не били и не теряли.
Semen
Посылка доставлена в Москву на 3 день после отправления из Иркутска. Отслеживание работало хорошо, все в целости.
Юрий Л.
17 августа получил посылку. С вещью все хорошо, работает исправно. Коробке видимо было посложнее, потому что местами помятая, ну да не за коробку я переживал. Оцениваю первый опыт как положительный. Скоростью доставки очень доволен. Запомнил название вашей компании на случай, если снова понадобятся услуги доставки.
Как отмечают представители Pony Express, такая схема напоминания очень эффективна. В sms-ке клиент получает в удобной форме информацию, к которой может легко обратиться в любое время. Но главной мотивацией к заполнению декларации для клиента становится именно робозвонок. По данным компании, если в первый же день (после sms со ссылкой) данные вносят примерно 19-20% самых обязательных клиентов, то после автоматизированного напоминания — все 95% (почти что все остальные, напуганные роботом).
Операторам в крайнем случае остаётся лишь доделать за роботом очень небольшой процент работы в этом поле, потому что львиную долю он отобрал. За счёт того что первичный обзвон клиентов по поводу деклараций больше не входит в обязанности сотрудников колл-центра, Pony Express удалось здорово сократить расходы. Автоматизированное напоминание обходится компании, по её собственным подсчётам, в 4 раза дешевле, чем услуги оператора!
Как отследить посылку пони экспресс
Итак, вы воспользовались услугами перевозчика PONY EXPRESS и хотите удостовериться, что посылка точно дойдет и нигде не потеряется? В этом случае вам необходимо отследить посылку Pony Express. Для этого вам потребуется трек Пони Экспресс. Найти его можно в накладной после оплаты отправления, либо, если вы получатель, спросить у отправителя.
Отслеживание почтовых отправлений Пони Экспресс можно осуществить несколькими способами. Первый: на сайте магазина, если вы покупали что-то в онлайн-маркете. Этот способ не особо удобен, так как зачастую информация неактуальна.
Второй: на сайте PONY EXPRESS. Для этого вам необходимо на главной странице в правом верхнем углу найти и кликнуть «отследить доставку». После ввести номер накладной (с дефисами), и нажать поиск. Стоит упомянуть, что если вы ожидаете не одну посылку от данной службы, то все номера (до 25 штук) можно ввести сразу, через запятую. После вам будет доступна информация сразу обо всех отправлениях.
О компании pony express
Компания PONY EXPRESS начала свою работу в 1992 году. Примерно в то же время она выкупила возможность использования имени американской почтовой фирмы, которая существовала во второй половине 19 века. С 1994 года по 2007 перевозчик осваивал рынок России, Казахстана, Украины и Армении.
Мощный толчок в развитии компания получила после 2022 года. Тогда PONY EXPRESS решил стать универсальным грузоперевозчиком, то есть с того момента компания стала заниматься не только экспресс-доставкой, но и складским хранением, маршрутизацией и экспедированием.
С 2022 по 2022 PONY EXPRESS вышел на рынки: Беларуси, Киргизии, Молдавии, Латвии, Азербайджана. Также в 2022 году был открыт логистический центр в столице Латвии.
В 2022 году площадь всех складов фирмы перевалила 50000 кв. м. Плюс, в этом же году состоялось открытие новых логистические центров в Москве, Санкт-Петербурге, а также в столице Кубани. К этом времени компания полностью наладила возможность отслеживания почты PONY EXPRESS как через официальный сайт, так и на независимых сайтах-агрегаторах.
Год назад фирмой был поставлен собственный рекорд по количеству отправлений за год – 11 миллионов.
Услуги, предоставляемые компанией:
- экспресс-доставка;
- международные отправления;
- визовый сервис;
- провоз товара через границу;
- контрактная логистика с фирмами;
- особые условия для интернет-магазинов;
- экономичная доставка.
Также стоит упомянуть, что компания PONY EXPRESS участвует в проекте помощи инвалидам в их профориентации, подготовке и устройству на работу «Первый опыт». За пару лет участия в этой программе через фирму прошли 224 человека, около половины из которых уже трудоустроены.
Немного цифр:
- свыше 11 млн отправлений каждый год;
- доставка в более 220 стран мира;
- более 26 лет на рынке логистических услуг;
- более 50 тысяч кв. м логистических помещений;
- около 5000 штат сотрудников.
PONY EXPRESS предоставляет дополнительные услуги к своим отправлениям, которые могут быть интересны не только интернет-магазинам и крупным фирмам, но и обычному отправителю. Среди них можно выделить:
- получение копии накладной с подписью получателя;
- смс-уведомление о получении посылки;
- отправка 18 (получатель обязан предъявить паспорт, подтверждающий его совершеннолетие);
- из рук в руки;
- комплектация заказов;
- перевозка грузов, представляющих опасность;
- отправление бумаг для гос. регистрации и многое другое.
Анастасия, Москва, 25 лет:
Заказывала на AliExpress» бинокль Nikon 20*50. Продавец отправил заказ службой «Пони Экспресс». Посылка отслеживалась по трек-номеру на сайте оператора. Приятно удивили сроки доставки — всего 10 дней до Москвы из Китая! Оповещение на мобильный мессенджер о том, что заказ уже в Москве, пришло с утра, в первой половине дня сотрудники предупредили о визите курьера — и уже через час посылка была у меня в руках! Упаковка не нарушена, заказ в целости и сохранности, сотрудники вежливые. Единственный минус — требуется указывать свои паспортные данные для прохождения таможни.
Анна, Москва, 29 лет :
Мне нужно было отправить в Омск важные документы. Сервис оператора «Пони Экспресс» предоставляет возможность выбора вида упаковки, курьер приезжает с письмом и с накладной, заключение договора не обязательно. Минус — срыв сроков доставки. Дважды конверт доходил успешно, а на третий раз задержался на 2 дня.
Ольга, Белгород, 28 лет :
Воспользовалась сервисом оформления виз от «Пони Экспресс» ─ результатом довольна! Несмотря на высокую загруженность, сотрудники отлично справляются со своей работой!
Олег, Симферополь, 37 лет :
Пришлось ждать на двое суток дольше обещанного. Курьер страшно задержался. Плюс — операторы вежливые, отвечают на все вопросы.
Алексей, Новосибирск, 36 лет:
Я работаю в ЗАО и уже 6 лет пользуюсь услугами «Пони Экспресс». С самого начала заключил с ними договор на безналичный расчет. Достоинства сервиса — сориентироваться в личном кабинете легко и просто, рассчитать стоимость можно, лишь указав вес и пункт доставки. Оплата за пользование услугами — ежемесячно 10 числа. За все 6 лет проблем не возникло.
Как отследить посылку Пони Экспресс
Итак, вы воспользовались услугами перевозчика PONY EXPRESS и хотите удостовериться, что посылка точно дойдет и нигде не потеряется? В этом случае вам необходимо отследить посылку Pony Express. Для этого вам потребуется трек Пони Экспресс. Найти его можно в накладной после оплаты отправления, либо, если вы получатель, спросить у отправителя.
Отслеживание почтовых отправлений Пони Экспресс можно осуществить несколькими способами. Первый: на сайте магазина, если вы покупали что-то в онлайн-маркете. Этот способ не особо удобен, так как зачастую информация неактуальна.
Второй: на сайте PONY EXPRESS. Для этого вам необходимо на главной странице в правом верхнем углу найти и кликнуть «отследить доставку». После ввести номер накладной (с дефисами), и нажать поиск. Стоит упомянуть, что если вы ожидаете не одну посылку от данной службы, то все номера (до 25 штук) можно ввести сразу, через запятую. После вам будет доступна информация сразу обо всех отправлениях.
В России начали требовать ИНН при совершении онлайн-покупок. Что делать?
Как правило, вы должны указать в своей декларации о выплате индивидуального подоходного налога номер социального обеспечения (SSN) любого лица, для которого вы указываете для освобождения от уплаты налогов. Если ваш иждивенец или супруг не имеет или и не имеет права на получение SSN, вы должны указать ITIN вместо SSN. Вам не нужен номер SSN или ITIN для ребенка, который родился и умер в этом же налоговом году. Вместо номера SSN или ITIN приложите копию свидетельства о рождении ребенка и напишите «Died» (умер) в соответствующей строке освобождения от уплаты налогов в вашей налоговой декларации.
Идентификационный номер работодателя (EIN) также называется федеральным налоговым идентификационным номером и он используется для идентификации коммерческого юридического лица. Этот номер также используется наследственными имуществами и трастами, получающими доход, который должен указываться в Форме 1041, «Подоходная налоговая декларация США для наследственного имущества и трастов» (Английский). Для получения дополнительной информации смотрите Идентификационные номера работодателя.
Следующая форма доступна только для работодателей, находящихся в Пуэрто-Рико, Solicitud de Número de Identificación Patronal (EIN) SS-4PR .
Куда приходит посылка с Шейн на почту или домой
Время перевозки товара зависит от страны и города, где живёт покупатель. Кроме этого сюда входят до трёх дней подготовки товара к отправлению. Товар следует упаковать, зарегистрировать и передать в транспортную службу. Сразу же после чего начинается отсчёт времени, которое называется «доставка». Если возникли вопросы по получению покупки. Например: вы не получили вовремя то, что покупали в магазине, следует обращаться по этому вопросу в течении 6 месяцев после покупки.
Служба поддержки любого онлайн-магазина может стать важным фактором решения множества проблем. Оператор может подсказать вопросы, решение которых нельзя найти в Интернете. Обращение в виде заявки можно оформить на сайте Shein. В форме для начала необходимо выбрать раздел обращений. Свой вопрос также можно написать в строке поиска для быстрого перехода к нужной категории.
Адрес службы поддержки SHEIN — Шеин: Room 11-12 2/F Hong Leong Plaza (Phase 1) NO.33, LokYip Road, Fanling NT, Hong Kong.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы информация, представленная на этом сайте, была актуальной и точной. Если мы что-то пропустили или если какая-либо контактная информация является неточной, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Стоимость и сроки доставки заказа со склада интернет-магазина Shein в Россию зависят от его суммы и способа доставки. Сроки доставки указаны в количестве рабочих дней.
| Сумма заказа | Стоимость доставки |
| Стандартная доставка (20-35 дней) | |
| до 1400 ₽ | 269 ₽ |
| от 1400 ₽ до 3099 ₽ | 139 ₽ |
| от 3099 ₽ | бесплатно |
| Экспресс доставка (7-15 дней) | |
| до 7835 ₽ | 1515 ₽ |
| от 7835 ₽ | бесплатно |
Время доставки отсчитывается с момента отправки заказа, а не с момента оплаты. Географическое расположение покупателя, таможенные процедуры, праздничные дни и погодные условия могут привести к увеличению срока доставки до 60 дней.
Узнать историю заказа и его текущий статус можно в разделе «Мои Заказы».
Пони-экспресс (Pony Express)
«Пони-экспресс» (англ. Pony Express) – курьерская компания, существовавшая в Северной Америке с апреля 1860 года по октябрь 1861. Задача, стоявшая перед компанией, была сложная для того времени – доставка почты от Атлантического побережья (г. Сент-Джозеф) до Тихоокеанского (г. Сакраменто). Кроме опасности в пути, сложным был и срок доставки – всего десять дней. Результат достигался за счет смены лошадей через каждые 10-15 миль. Высокая стоимость этого мероприятия, частые нападения бандитов и развитие проводного телеграфа сделали эту компанию банкротом. Но ее девиз — «Почта должна быть доставлена любой ценой» — и торговый знак приняла в наше время российская компания «ФРЕЙТ ЛИНК». Начиная с 1992 года под наименованием Pony Express работает один из ведущих операторов экспресс-доставки на территории России.
«Пони-экспресс» предлагает своим клиентам доставку от двери до двери корреспонденции, пакетов или грузов. География обслуживания на сегодняшний день включает более 9 000 городов и населённых пунктов на территории России и стран СНГ. В регионах компания представлена 40 филиалами, также компания имеет 145 представительств. На Украине и в Казахстане «Пони-экспресс» осуществляет деятельность с помощью дочерних компаний. Кроме России и СНГ доставка осуществляется в 218 стран мира. Общая численность сотрудников составляет более двух тысяч человек. В собственности компании находятся более 350 специализированных автомобилей. Постоянными клиентами PONY EXPRESS являются различные внутрироссийские и зарубежные организации, зарекомендовавшие себя как ведущие в различных отраслях бизнеса, информационных технологий и масс-медиа. Компания представлена информативным сайтом, где можно отследить расположение своего отправления. Главный офис расположен в Москве. Генеральный директор компании — Рисин Илья Семенович.
Что значит курьерская доставка dpd
Курьерская служба ведет сотрудничество с Avito, благодаря которому к сети подключено 1436 пунктов приема и выдача заказов DPD Pickup. С помощью подключения значительно возрастет количество заказов. В этом направлении ведется работа и уже видны ее результаты. Для заказчиков dpd курьерская доставка по России становится все более популярной и востребованной.
Посылки отправляются Boxberry и DPD и быстро доходят до пункта назначения. С помощью сервиса CheckOut, приобретенный Авито работа в этом направлении ведется еще плодотворнее. При подключении сервиса интернет-магазины заказчики получают посылки с помощью курьерских фирм, постаматов или непосредственно “Почтой России”.
Российский рынок перевозки грузов и экспресс-доставки увеличивается из года в год, благодаря внедрению инноваций. В состав сети DPDgroup включена DPD Россия и все это способствует быстрой и отлаженной работе систем.
Валерия
04.08.2021 13:38
Доставка из Москвы в Киров заняла 2 рабочих дня. 22.07 (четверг, вечер) посылку отправили, утром 26.07 (понедельник) посылка была доступна к получению. Жаль, конечно, что выходные не учитываются, но таковы правила. Спасибо, Пони!
Вадим
28.07.2021 10:26
Отлично! Все доставили в срок! Екатеринбург-Курган — 2 дня! За отправку заплатили 600 руб. с мелочью. Спасибо, Пони экспресс, за быструю доставку!
Алла
12.07.2021 09:30
Что действительно понравилось в Pony Express — так это общение с менеджерами. Определенно люди в теме и знают то, чем занимаются. Все доброжелательно, с уважением, не было ощущения, что стараются побольше денег содрать за посылку. Сама доставка получилась оперативной, 2 дня от момента отправления. Если подытожить, то вполне неплохая компания.
Павел
16.06.2021 09:38
Из Владивостока в Ейск – 6 дней. В принципе, не так долго, если учесть, сколько тысяч км пришлось преодолеть несчастной посылке в 2 кило. Доставка бережная, насколько это возможно. Звонок в поддержку просто ради уточнения так и не состоялся — после нескольких неудачных попыток дозвониться нервы не выдержали. Извечная проблема.( Но в целом доставка нормальная.
Дмитрий
09.06.2021 13:04
Посылка из Москвы в Балашов — ноут. отправили в путь в понедельник, доставили в пятницу. ноут в порядке. забирал лично, проверял на самовывозе. техника рабочая. спасибо за доставку.
Артем
07.06.2021 13:12
Отправлял посылку из Владикавказа в Кемерово. Выбрал доставку L, отправление как раз подходило под требуемые габариты 21х22х36 см. Посылку состряпал 4 килограмма, заплатил за доставку чуть больше 2 тыс. руб. Правда, дошло быстро: в понедельник посылка ушла, пришла в Кемерово в четверг.
Евгения
07.06.2021 09:47
Пока пребываю под приятным впечатлением от доставки Пони, поэтому и отзыв решила написать. За день доставили из Москвы в Питер. Может быть, не всем так быстро посылки приходят, тогда мне просто повезло!) До настоящего момента в службы доставки никогда не обращалась, даже не знала, как и что, по какому принципу они работают. Теперь уже посмотрела, можно и в другие города, если что, посылку отправить. Родня в Калининграде живёт, думаю, им будет приятно получить из Москвы посылку.)
Александр Лебедев
03.06.2021 18:23
Доставка у Пони показалась довольно бюджетной. Отправил посылку из Рязани в Воронеж всего за 600 руб. Думал, будет дороже. Посылка почти на 2 кило. И пришла за 2 дня на место назначения. Хорошо отслеживалась на сайте. Спасибо.
Алинка
28.05.2021 19:54
В офисе Pony Express понравилось, оформление заняло считанные минуты. По самой доставке нет нареканий. Были сомнения, стоит ли обращаться в Pony Express, но рискнули. Доставили посылку из Тулы в Байкальск на 7 день. Отслеживалась прекрасно.
Заповетова Евгения
25.05.2021 12:33
Хочу отметить внимательное отношение к вопросу клиента. Позвонила в пятницу, 21.05, в колл-центр узнать по поводу посылки, что-то приложение стало виснуть и непонятно было, продолжает посылка перемещаться или на месте. Дозвонилась не с первого раза, но это ладно. Ответила оператор, представилась Татьяной. К вопросу отнеслась серьезно. Что-то там проверяла, пояснила мне, что да как. Сказала, что иногда в системе происходят сбои, но переживать по этому поводу не стоит, такое бывает, посылка идет. И правда, на следующий день система отслеживания заработала, а к вечеру посылка прибыла в пв.
Элеонора
20.05.2021 06:51
Очень и очень довольны. Доставка из Питера в Оренбург — 4 дня. В понедельник посылку отправили, в пятницу вечером посылку получили в Оренбурге. Ну не прелесть?
Даша
11.05.2021 11:25
Курьер умничка! Позвонил, договорились, что приедет минут через 40. Приехал через 45 мин, снова набрал, что поднимается к нам на этаж. Принес посылку, 8,5 кг, тяжелая. Очень вежливый парень, приятно было разговаривать. Спасибо, Пони! У вас хорошие сотрудники!
Инна
11.05.2021 08:46
Доставкой довольна, обязательства Пони Экспресс выполнили. Москва-Волгодонск, срок доставки 2-4 дня. Через 4 дня посылку доставили. Таким образом, в срок уложились.
Кирилл
31.08.2020 15:35
Все отлично. Посылку получил в пункте выдачи на Золоторожском Валу. Очередь 2 человека, разошлась быстро. Сотрудники в масках и перчатках. Приветливые. Спасибо за профессионализм и быструю доставку!
Олег
27.08.2020 13:44
Доставлено из Москвы в Курганинск за 5 дней. Утром в день доставки курьер позвонил и мы согласовали, когда он приедет. Через 1,5 часа в итоге он приехал, с посылкой все впорядке. Очень доволен. Спасибо!
Элина
26.08.2020 14:14
Работают очень доброжелательные сотрудники. Когда шла отправлять посылку думала, что выйдет дороже, что тоже приятный момент. После отправки отслеживала как посылка идет по стране. Если другие посылки у нас спустя какое-то время переставали менять местоположение, то тут информация обновлялась каждый день. Спасибо!
Артем
20.08.2020 12:25
Купил телефон. Доставка без вариантов и права выбора -через пони экспресс. Когда-то был с ними опыт и все было ок, так что сильно не парился. Опыт повторился в том же ключе. Доставили на 4 день вместо 5. Для получения посылки потребовался паспорт. С телефоном все ок, ни повреждений, ни царапин. Вы начинаете мне нравиться!
Олег
19.08.2020 13:19
Посылка шла из Орска 6 дней. В пункте выдачи получил посылку за 5 минут. Там же вскрыл посмотрел. Все окей. Без повреждений, полностью работает. Работой сервиса Пони Экспресс доволен.