Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Перевозка животных с Аэрофлот – новые правила». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Компания Аэрофлот придерживается основных правил по транспортировке домашних и прирученных животных, установленных Воздушным Кодексом. Каждый перевозчик имеет право на внесение корректировок в общепринятые нормы, поэтому перед тем как запланировать перелет с животным на борту самолета Аэрофлот, обязательно изучите основные условия перевозчика.
Регистрация на рейс Аэрофлота пассажиров с собаками
Пассажирам с домашними животными рекомендуется заранее прибыть в аэропорт для прохождения регистрации и других предполетных процедур.
Регистрация с собакой проходит возле стандартной стойки. Пассажиру нужно предъявить личный набор документов для вылета + ветеринарный паспорт на животное и медицинскую справку от врача.
Животное также осматривается перед вылетом сотрудниками службы ветеринарного контроля. В аэропорту Шереметьево такие пункты находятся в терминале вылета D и E. Они работают в круглосуточном режиме. Найти их можно по указателям в аэропорту.
Во время авиаперелета ответственность за перевозимую собаку несет исключительно пассажир. Персонал авиакомпании Аэрофлот не обязан совершать уход за животным во время транспортировки и не несет ответственности за состояние и здоровье собаки, совершающей перелет в салоне или грузовом отсеке самолета.
Требования к перевозке животных в Аэрофлоте
Аэрофлот – правила перевозки животных:
- На борту самолета могут перевозиться животные и птицы в специальных контейнерах. Вес питомца с клеткой не должен превышать 50 кг.
- В салоне самолета можно перевозить животных весом до 8 кг. Они также должны находиться в специальных контейнерах. Не разрешается выпускать питомца, открывать клетку во время перелета.
- Животные весом от 8 кг транспортируются в грузовом отсеке самолета.
- Перевозчик разрешает перевозить в салоне лайнера собак-поводырей, сопровождающих незрячих пассажиров. Обязательное условие: наличие документов на собаку, подтверждающих факт обучения, и медицинская справка от ветеринара, доказывающая здоровое состояние пса. На собаке должен быть намордник, ошейник и поводок.
- Транспортировать животных на борту самолета Аэрофлот могут пассажиры, достигшие совершеннолетнего возраста.
- На борт допускаются животные только при наличии ветеринарного паспорта и медицинской справки от врача. Собаки и кошки должны быть предварительно привиты от бешенства.
- На самолете компании Аэрофлот нельзя перевозить животных и птиц, не являющихся прирученными. Под запретом перевозка членистоногих, пресмыкающихся, грызунов и рыб. На борт не принимаются подопытные и больные животные, а также питомцы, вес которых превышает 50 кг.
- Разрешена перевозка собак разных пород за исключением представителей брахицефалов (высокие риски летального исхода). Бойцовские псы, независимо от веса, транспортируются исключительно в багажном отсеке лайнера.
- Перевозить домашних животных можно только в салоне эконом класса.
Обязательное условие для перевозки животных на самолетах Аэрофлот – предварительная договоренность с перевозчиком. Если пассажир заранее не уведомил о своем желании взять на борт домашнего питомца, компания вправе отказать в перелете и не допустить в самолет.
Компания-перевозчик не несет ответственности за жизнь и здоровье животного, транспортируемого на авиационном судне.
Единые принципы транспортировки зверей
Для начала разберем общие требования авиакомпании к провозу животных.
Первое, о чем стоит помнить — перевозка питомцев возможна только с согласия авиакомпании. Чтобы получить разрешение, вам придется заранее связаться с перевозчиком. Лучше всего это сделать еще на этапе бронирования и покупки билета на самолет. Причина в том, что число мест для животных на одном рейсе обычно строго лимитировано, поэтому вы рискуете попросту не успеть зарезервировать для него место. Если такая потребность возникла уже после приобретения билета, тогда вам нужно позвонить в Контакт-центр. Важно успеть заявить об этом как минимум за 36 часов до вылета лайнера.
Нюансы перелета в пассажирском отсеке
Поговорим о перевозке питомцев в салоне самолета. Сюда допускаются только небольшие домашние животные: кошка, собака или птица. Вес их вместе с переноской не должен превышать 8 кг.
Допускается лишь один контейнер на одного пассажира. Но в одной переноске могут сидеть и несколько питомцев, главное, чтобы им было там удобно.
Отдельные требования авиакомпания предъявляет к переноскам. Так, если контейнер жесткий, то его габариты должны укладываться в 125 см по сумме длины, высоты и ширины. Для мягкой переноски предельные размеры ограничены 135 см.
Переноска должна быть вентилируемой, оснащенной надежным замком. Животное не должно иметь возможности случайно выбраться, ведь в моменты взлета и посадки контейнер ставится на пол и задвигается под впереди стоящее кресло. На дно нужно постелить абсорбирующий материал и установить поилку с водой. Кормить питомца во время полета авиакомпания запрещает, нельзя также доставать его из клетки.
Важно, чтобы животное не доставляло неудобств остальным пассажирам. Так что соблюдайте правила и прислушивайтесь к рекомендациям бортпроводников.
Что потребуется, чтобы перевезти питомца?
Для того чтобы перевезти животное по России, собаке или кошке нужно оформить ветеринарный паспорт с отметкой о прививке от бешенства. Ее нужно сделать питомцу не раньше чем за 12 месяцев и не позднее чем за 20 дней до выезда.
Кроме того, питомца нужно обработать от глистов. Хозяину нужно иметь с собой результат анализа на гельминтозы, полученный в течение месяца перед выездом. Также потребуется заключение об осмотре животного ветеринарным врачом.
При международных перевозках потребуется международный ветеринарный паспорт с отметками о чипировании, прививках и обработке от глистов. Чип питомцу нужно вживить не меньше чем за месяц до предполагаемого перелета.
Если животное не прививали от бешенства в течение последнего года, то прививку нужно сделать не позднее чем за 20 дней до даты пересечения границы. У принимающих стран могут быть свои правила — например, в ЕС кроме обязательной вакцинации против бешенства собакам нужны прививки от чумы плотоядных, гепатита, вирусного энтерита, парво- и аденовирусных инфекций, лептоспироза, кошкам — от панлейкопении. Поэтому перед тем, как лететь в другую страну, нужно внимательно ознакомиться с правилами ввоза.
Правила Аэрофлота по перевозке животных
Основными правилами перевозки являются:
- перевозка домашних питомцев на борту самолета осуществляется исключительно официально признанными дееспособными гражданами, которые достигли совершеннолетнего возраста;
- владельцы самостоятельно несут ответственность за здоровье животного, поэтому обязуется контролировать поведение;
- перевозка питомца сопровождается дополнительной оплатой;
- чтобы снизить вероятность отказа в перевозке домашнего животного, важно иметь в наличии полный пакет документов;
- обязательное обеспечение животному комфортных условий перевозки;
- запрещается при наличии домашних питомцев пользоваться услугами «Бизнес» и «Комфорт» классом. При этом запрещается приобретать посадочный талон на первой линии, расположенных вблизи эвакуационных выходов;
- при посадке на борт самолета требуется соблюдать установленные весовые ограничения.
Цена перевозки животных через Аэрофлот
Месторасположение провоза животного (пассажирский салон или багажное отделение) не влияет на стоимость перевозки. Провоз животного принято считать особым грузом, поэтому оплачивается такая услуга обособленно. Также нет возможности провезти животное в качестве ручной клади.
Цена перевозки животных в салоне самолета с конца 2020 года и в 2021 году, соответственно, составляет 57 евро, это примерно 5 тыс. руб. Такая стоимость действует в пределах РФ.
Кроме того, с конца 2020 года вступили в силу новые правила перевозки собак в салоне или багажном отсеке (или любых других животных). Так, один владелец имеет право провозить с собой один контейнер с одним домашним питомцем. Исключением считаются щенки или котята в количестве не более 3, суммарный вес которых при этом не должен превышать 8 кг., если провоз осуществляется в салоне.
Правила нахождения животных в багажном отсеке
Если временное пристанище домашнего любимца по размеру или весу превышает допустимый норматив, то возможен провоз животного в багажном отсеке.
Внимание! Существуют типы самолетов с неотапливаемым отделением для багажа. В них перевозить живых зверей невозможно
Перед тем, как брать билет, следует уточнить тип самолета, на котором предполагается перелет с животным, и в случае необходимости внести изменения в бронирование.
По правилам, принятым компанией «Аэрофлот» перевозка животного в самолете в одном отделе с багажом допускается, если вес с клеткой зверей составляет не более 50 килограмм. Здесь действует правило: каждому питомцу отдельную клетку. Размер вместилища должен обеспечивать животному требуемое удобство, то есть питомец может выпрямиться в полный рост и лечь в удобную позу.
Кого перевозить нельзя
Первый пункт списка запрещенных животных включает собак с плоской мордой. Его сотрудники «Аэрофлота» в правила провоза животных добавили вовсе не потому, что они так не любят милых бульдогов и пекинесов. Объяснение этому феномену такое — особенностью этих собак является укороченная ротоглотка, поэтому при больших нагрузках, переменах давления и температуры, такие собаки начинают попросту задыхаться и даже могут умереть.
Внимание! Владельцы собак таких пород должны иметь в виду, что питомцу перелеты категорически противопоказаны, и для путешествий со своим любимцем стоит выбирать наземные виды транспорта. А как же плоскомордые кошки? У кошек эта часть тела тоже является фактором риска, но к изменению окружающих условий кошки приспосабливаются гораздо лучше, поэтому на перевозку кота в самолете по России «Аэрофлот» никаких ограничений не накладывает
А как же плоскомордые кошки? У кошек эта часть тела тоже является фактором риска, но к изменению окружающих условий кошки приспосабливаются гораздо лучше, поэтому на перевозку кота в самолете по России «Аэрофлот» никаких ограничений не накладывает.
Любителям аквариумистики тоже придется разочароваться — любимых рыбок взять с собой в полет не получится. Это же касается морских черепах и других животных, для жизни которых нужна вода.
Несмотря на то, что карликовые кролики к перевозу допускаются, другие грызуны на борту находятся под строгим запретом. Крысам, морским свинкам и хомячкам придется остаться дома или их хозяевам — искать другой маршрут. Тоже самое относится к змеям и паукам — в самолете им не место.
Тарифы на перевозку служебных собак в салоне воздушного судна
|
Направление |
За весь маршрут перевозки в одну сторону* |
|---|---|
|
По России |
4000 ₽ |
|
По СНГ и Грузии |
50 € |
|
Дальнее зарубежье *** |
75 € |
Правила нахождения животных в салоне
Обратите внимание! Внутрь салона, куда обычно берут ручную кладь, владельцу разрешено взять только одну переноску установленных габаритов, а вот на количество животных в ней ограничений нет.
Главное, чтобы они чувствовали себя комфортно, имели достаточно свободного пространства и не доставляли беспокойства соседям по салону. Причем животные должны быть заранее знакомы и ладить друг с другом. Количество перевозимых по нормам компании «Аэрофлот» животных в салоне одного самолета зависит от его модели и вместимости.
Владельцам зверей не выдают билеты на места, находящиеся возле аварийных выходов. На одном ряде кресел не должно быть нескольких животных, также пассажиру с домашним любимцем не разрешат занять место в том случае, если в этом же ряду кресел сидят дети.
Требования к переноске
Контейнер для транспортировки животного должен быть изготовлен из прочного пластика. В качестве него можно использовать клетку или мягкую сумку. Последний вариант возможен при перевозке питомца в салоне самолета.
В одном контейнере может находиться только одна собака. В нем должны быть специальные окна для доступа воздуха.
На нем приклеивают информацию о собаке. При полете за границу она должна быть переведена на английский язык. Дно контейнера простилают мягкой тканью. Поверх нее укладывают впитывающую пеленку.
На шее собаки должен быть ошейник. Поводок от него кладут на дно переноски или контейнера. Во время перелета запрещается пристегивать животное. На дверце контейнера должен быть замок, чтобы собака не выбралась из него самостоятельно.
Нормы габаритов и веса ручной клади в Аэрофлот
Багаж пассажира делится на две категории в зависимости от места хранения во время перелета. Основной крупногабаритный барраж хранится в отдельном отсеке, а ручную кладь проносят с собой в салон самолета. При этом, места в салоне не так много, и поэтому действую особенные правила по поводу разрешенного размера и веса ручной клади.
По последним правилам параметры и вес ручной клади зависит от выбранного класса на борту самолет. Всего компания предлагает три класса на выбор: Эконом, Комфорт и Бизнес.
Если говорить об «Эконом» классе, то в салон пассажиры берут кладь, вес которой не превышает 10 килограмм. При этом, весь багаж взвешивают до начала регистрации, и поэтому пронести лишние вещи не удастся. Параметры ручной клади для «Эконом» класса составляют 55см×40см×25см. Длина сумки или чемодана не превышает 55 сантиметров, ширина доходит до значения в 25 сантиметров. Максимальное значение высоты доходит до 40 сантиметров.
Требования к контейнерам
Все боксы, независимо от размера, должны быть:
- изготовлены из прочной пластмассы;
- иметь сертификат качества;
- оборудованы вентиляционными отверстиями сверху;
- с металлической дверцей;
- с гладкими внутренними стенками без выступов;
- с влагонепроницаемым цельным дном;
- оснащены прочными замками – навесные нежелательны, так как они могут сорваться во время полета;
- комфортными для собаки, чтобы она могла спокойно сидеть, стоять, лежать, поворачиваться;
- с оптимальными по размеру отверстиями – так, чтобы песик не мог просунуть в них лапы, хвост.
Бокс для перевозки в салоне должен быть не больше 115 см в сумме 3-х измерений. Минимальный размер клетки для багажного отделения – 155 см.
Некоторые перевозчики допускают провозить мелких песиков (до 3 кг) как ручную кладь. Их разрешено помещать в плетенные корзинки или сумки для переноски собак размером до 135 см.
Низ переноски застилают подстилкой, а сверху – влаговпитывающей пеленкой. Ошейник одевают на пса, а поводок кладут на дно клетки.